イースマイルの評判・口コミ
イースマイルへの評判について
2021年12月12日
栃木県宇都宮市在住32歳女性
家の蛇口が古くなってきたので、イースマイルに電話をして交換の依頼をしました。調子が悪くなってからしばらく使っていなかったので、かなり見栄えが悪かったのもあり、年を越す前に綺麗にしたいなと思い依頼に至りました。スタッフの対応も良く、また水回りで何かあったら修理をお願いしようと思います。
2022年12月15日
東京都大田区在住29歳男性
冬に給湯器が故障してしまい焦ってイースマイルに修理の依頼をしました。他の業者にも頼もうともしましたが、給湯器の交換でもすぐに対応してくれるとのことでこちらに決めました。給湯器自体高いものなので、料金自体は安くはありませんでしたが、今はおかげさまで問題なく生活が送れています。
2022年12月19日
北海道札幌市在住37歳男性
排水口のトラブルで困っていたのですが、イースマイルのスタッフの方に修理してもらいました。料金も大手ながら高すぎず、何よりスタッフの方が優しかった印象です。修理も無事に終えることができて一安心です。
2021年11月30日
石川県金沢市在住46歳女性
洗面台の蛇口が不調だったので、修理の依頼をイースマイルさんに依頼しました。以前イースマイルさんに依頼したことがあり、今回も依頼しました。他の業者よりも信頼があったので、選び今回も問題なく作業を終えてくれました。洗面台も綺麗になり満足できたので、次回もイースマイルさんに依頼すると思います。
2022年12月23日
山口県山口市在住25歳男性
お風呂のシャワーが以前から水の勢いが弱く、どうしても気になってしまったので、修理をイースマイルに依頼しました。どうやらシャワーヘッドの故障のようで交換の時期だったようです。一見どこも壊れてなくても内部で故障が起きてしまうとわからないものだなぁと感じました。今は水の勢いも改善されお風呂が快適になりました。
2021年12月27日
兵庫県神戸市在住43歳女性
キッチンがつまってきて、排水管から来る臭いも気になって来たのでイースマイルにつまり解消を依頼しました。前回も利用したので、とりあえずイースマイルに依頼すれば大丈夫だろうという気持ちでした。技術も実績も十分ですし、今回も心配することなくつまりを直してくれました。年を越す前にキッチンが綺麗になって落ち着いて新年を迎えられそうです。
イースマイルの基本情報
| 社名 | 株式会社イースマイル |
|---|---|
| 事業内容 | 住宅事業 不動産仲介及び売買 住宅設備のリフォーム及びメンテナンス 人材紹介サービス |
| 本社所在地 | 〒145-0064 東京都大田区上池台3丁目44-9 イースマイル東京ビル |
| 対応エリア | 北海道、青森県、宮城県、山形県、新潟県、富山県、福井県、長野県、石川県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、愛媛県、香川県、福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県、鹿児島県 |
| TEL | 0120-091-052 |
| 営業時間 | 24時間(一部例外有) |
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イースマイルは東京と大阪の2箇所に本社があるほぼ全国に対応している業者です。 CMがよく放送されていて、地方のテレビ番組やラジオで特集されることもあり、社名を聞いたことがあるいう方も多いのではないでしょうか。 イースマイルは、見積もり料やキャンセル料がかからない上に、深夜や早朝の割増料金もありません。 また、自社の研修センターがあり、社員教育に力を入れているため、スタッフの質が高いことが特徴です。 スタッフに有資格者が多く、専門性の高い対応が可能なところも、イースマイルの強みです。 水道修理やリフォームの対応はもちろん、戸建住宅の販売や不動産仲介なども行っており、まさに、住まいのエキスパートといったところです。 |
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イースマイルの特徴
最初に、イースマイルのサービス内容について紹介していきます。
サービス内容で気になった部分について読んでいただくと、イースマイルについて理解を深めることができます。
また、細かい部分を省略してわかりやすく上記の表にまとめていますので、そちらも参考にしてみてください。
年中無休・割増料金なし
イースマイルは年中無休でありながら土日や祝日、深夜早朝の割増料金がありません。
24時間対応で年中無休となると深夜早朝料金を設定するのですが、割増料金をなしにすることで、いつでも依頼しやすい業者になっています。
万が一、深夜や早朝に水回りのトラブルに遭ってしまった時、安心して依頼できる業者の１つとしてイースマイルを選んでも良いでしょう。
毎日1,000件以上のお問い合わせ
イースマイルは人気のある業者なので、毎日1,000件以上のお問い合わせがあります。
大手で日本の広い範囲をカバーしている業者と言うだけあって流石の実績数と言えるでしょう。
実績のある業者であり、これだけの人に利用されている点から信頼のおける業者と言えます。
選べる支払い方法
キャッシュレス化が進んでいることもあり、イースマイルでは幅広い支払い方法を用意しています。
イースマイルは、クレジットカード決済、銀行振込はもちろん、近年普及が進んでいるQRコード決済に対応している数少ない業者です。
水道修理はそれなりの金額になることが多いので、キャッシュレスでその場で支払えるというのは嬉しいですね。
サービス別イースマイルの料金
| トイレの水漏れ・つまり |
8,000円〜 水漏れ、つまり、便器&タンク交換、トイレのリフォーム |
|---|---|
| キッチンの水漏れ・つまり |
8,000円〜 水漏れ、つまり、部品の交換、キッチンのリフォーム |
| 浴室の 水漏れ・つまり |
8,000円〜 水漏れ、つまり、部品の交換、異臭、浴室のリフォーム |
| 洗面所の 水漏れ・つまり |
8,000円〜 水漏れ、つまり、部品の交換、異臭 |
| 屋外の 水漏れ・つまり |
8,000円〜 ポンプの交換、排水管のつまり・水漏れ |
| 給湯器の 水漏れ・つまり | 8,000円〜 水漏れ、つまり、給湯器の交換 |
イースマイルに依頼するメリット
イースマイルは、24時間365日いつでも対応可能な上に、早朝深夜の追加料金もかからないところが嬉しいですよね。
もちろんそれだけではなく、イースマイルの一番の強みはスタッフとサービスの質の良さではないでしょうか。
自社の研修センターでの社員教育などで、お客さんに心地よく、満足してもらえる対応をしっかりと学んでいます。
もちろん人柄が良いだけではなく、修理の技術も高いので、一刻を争う水トラブルでも安心して、任せられるでしょう。
また、イースマイルでは、水のトラブル対応だけでなく、水まわり全般のリフォームや、ローコスト住宅販売・プランニング、住宅を売買する際の不動産仲介といったことにも幅広く対応してくれるので、心強いですね。
イースマイルに依頼するデメリット
一方で、いくつかデメリットもあります。 まず、料金が大手ということで少し高い傾向にあることが挙げられます。
他の業者では基本料金5,000円ほどが相場ですが、イースマイルは大手企業のため、基本料金が8,000円からと、他の業者に比べるとやや高めに設定されています。
基本料金が比較的高いといっても、スタッフとサービスの質が高いことを考えると、ある程度は仕方のないことかもしれません。
また、イースマイルは芸能人をイメージキャラクターにして、CMなどの宣伝にも力を入れているのも料金が高めになっている要因の一つと言えるでしょう。
逆に、敢えて基本料金を低く設定して安く見せかけ、事前の見積もりなしで作業を開始し、高額な料金を請求するケースも存在するので注意が必要です。
まとめ
イースマイルの評判について紹介してきましたが、いかがだったでしょうか。
十分な実績と安心感があるイースマイルですが、やはりその名に恥じないサービスを展開しています。
料金帯も最低価格という点においては地域密着型よりも高い傾向にありますが、安心の技術力で確実に修理してくれます。
無料見積もりが可能なので、まずは見積もりだけでも依頼してみてはいかがでしょうか。
2022年1月11日
神奈川県横浜市在住36歳男性
先日、トイレが故障してしまった時にイースマイルに修理の依頼をしました。
特に大きなトラブルではありませんでしたが、トイレが何日も使えないのは困るので、すぐに修理してもらいました。正月休み明けで忙しそうな水道業者もいくつかあったのですが、イースマイルは快く依頼を受けてくれました。見積もりまで無料なので初めての利用でしたが、安心して電話できました。