ミズラックの評価・口コミ情報

スピーディな対応が魅力

運営会社

ミズラック

ミズラック
ミズラック

ミズラックは、24時間365日年中無休で日本全国どこでも対応することができる業者です。
見積もりや点検は無料でしてくれる他、キッチンやお風呂、洗面所などのトラブルであれば出張費込みで4000円〜と比較的安い価格で対応してもらえます。
出張スピードは最短30分と平均よりも早い方で、到着時間も正確です。
急ぎで対応してもらいたい時も安心です。
お客様満足度97%という実績を持っており、ホームページの「お客様の声」を見ればスタッフの丁寧な対応を評価するコメントが多いです。
アフターフォローもしっかりしていて、対応後、1〜5年の無料保証がついています。
PL保険にも加入しているため、万が一、修理箇所が原因でケガをするといったことがあった場合は賠償金を受け取ることができます。

お問い合わせ:

 
見積もり目安

4,000円〜

お見積もり無料

出張点検スピード 最短30分
受付時間 24時間 電話番号 0120-998-798
創業年 不明 本社所在地 東京都
修理実績数 不明 対応エリア 日本全国
アフターフォロー 1〜5年の無料保証 トイレのトラブル

7,000円〜

水漏れ、水が流れない、ウォシュレット取り付けなど

キッチンのトラブル

4,000円〜

水漏れ、つまり、蛇口交換など

お風呂のトラブル

4,000円〜

シャワーヘッドの水漏れ、水圧、節水など

洗面所のトラブル

4,000円〜

水漏れ、つまり、洗面台の交換など

排水口・排水管のトラブル

7,000円〜

水が流れない、異音、修理など

給水管トラブル

5,000円〜

その他のトラブル

5,000円〜

ミズラックの特徴

ミズラックでは、24時間365日、電話またはメールにて見積もり依頼を受け付けています。

依頼自体はいつでも可能ですが、修理・施工の対応時間は朝8時から夜10時までとなっており、それ以外の時間は作業してもらえません。

その代わり、対応エリアが47都道府県80箇所と、広範囲で対応可能なのがポイントです。

修理にかかる時間は状態や修理内容にもよりますが、平均で30分から120分程度で、リフォームの場合は半日から1日で完了します。

料金はトラブルの箇所ごとに異なりますが、キッチン、洗面所、お風呂のトラブルでは4,000円からの価格になっており、他の業者と比べても比較的安い価格です。

見積もりや点検は無料で、どんな作業が必要かといったことや、料金の内訳などについて事前にしっかり説明してくれます。

点検作業に30分以上時間がかかる場合は別途料金が発生する可能性がありますが、その際も事前に伝えてくれるので安心です。

スタッフが自宅に到着するまでの間、応急処置の仕方なども、コールセンターのスタッフが丁寧に教えてくれるという心強さがあります。

また、公式サイトに、水まわりのトラブルを自分で対処する方法を掲載しており、トイレのつまりや排水管の水漏れなどの緊急性のあるトラブルから、トイレの臭いや排水口の汚れなどの日常の悩みに対する対処法を紹介しています。

近年増加している悪徳業者の見分け方も記載しているので、活用してみるといいでしょう。

ミズラックに依頼するメリット

ミズラックの価格設定は、キッチン、お風呂、洗面所のトラブルであれば一番安い場合で4,000円と、業者の中でも安い価格で対応してもらえます。

もちろん状況にもよるので一概には言えませんが、これらのトラブルに見舞われたときは利用するといいでしょう。
料金が発生する前に無料で見積もってもらえるので安心ですね。

また、ミズラックには1〜5年の無料保証があり、作業後にトラブルや不具合が起こった場合でも丁寧に対応してくれます。

PL保険に加入している企業なので、万が一のときでも心配無用です。

とはいえ、定期的にしっかりと研修を受けているスタッフが作業にあたるので、そういったトラブルが起こる可能性は少ないでしょう。

ミズラックに依頼するデメリット

ミズラックは、4,000円からの料金設定が魅力的ですが、作業箇所によって値段が異なるので、公式サイトをよく確認しましょう。

例えば、トイレや排水管のトラブルは7,000円からとなっています。

4,000円で対応してもらえるつもりでいると、かなり高く感じてしまうかも知れませんね。

決して安い価格ではありませんが、同じ価格帯の業者も他にあるので、高すぎる料金設定ではないと言えます。

見積り・点検は無料なので、まずは見積もってもらってから考えるのもいいでしょう。 また、今ならweb限定割引キャンペーンで、2,000円の割引を受けることができるので、さらに料金を抑えることが可能になります。

ミズラックの利用者口コミ

宮城県富谷市在住34歳女性

シンクの蛇口の修理をして頂きました。まだ若い方でしたが作業員の方の雰囲気がとてもよく、修理や料金についての説明もわかりやすくして下さいました。トイレをリフォームしたいと考えているので、次もお願いしようと思っています。

千葉県千葉市在住65歳男性

今の家に引っ越して3年ほど経つが、やはりトイレにウォシュレットが欲しいという話になり、つけてもらうことにした。思ったよりも時間はかからずに、取り付けが完了した。無駄な動きがなくスムーズな対応だったので、スタッフの質が良い会社だと思った。

青森県八戸市在住32歳男性

台所で皿洗いをしていたら、水が流れる時に変な音がするようになりました。今まで聞いたことがない音だったので、壊れたのかと思い、見てもらうことにしました。詰まりが原因だったらしく、そういえば前に、少し大きめのスポンジを流してしまってそのままにしていました。定期的な手入れのアドバイスをしてもらったので、これからは気をつけようと思います。

山梨県甲府市在住47歳女性

シャワーヘッドから水がポタポタと落ち続けていて、蛇口を固く閉めても直らなかったので依頼しました。修理して頂いたのと、シャワーもだいぶ古くなっていたので、ついでに節水ができる良いシャワーヘッドに変えてもらいました。お兄さんの説明がとてもわかりやすかったので、安心して決断できました。

まとめ

ミズラックは、お客様満足度97%という実績があり、サービスの質を重視しています。 キッチン、お風呂、洗面所のトラブルに関しては、かなり安い価格からの料金設定なので、これらの水トラブルが発生した場合は積極的に利用するといいでしょう。 その際は、Web限定割引キャンペーンのご利用を忘れずに。