クラシアンの評価・口コミ情報

見積もり目安	8000円〜 お見積もり無料	出張点検スピード	最短30分
受付時間	24時間	電話番号	0120-511-511
創業年	1991年	本社所在地	横浜市港北区新横浜1-2-1新横浜ファーストビル8F
修理実績数	年間100万件	対応エリア	日本全国
アフターフォロー		トイレの 水漏れ・つまり	8000円〜 水漏れ、つまり、便器&タンク交換、トイレのリフォーム
キッチンの水漏れ・つまり	8000円〜 水漏れ、つまり、蛇口の交換、食洗機の取り付け・取り外し、浄水器の取り付け・取り外し、ディスポーザーの交換、キッチンのリフォーム	浴室の 水漏れ・つまり	8000円〜 水漏れ、つまり、蛇口水栓の交換、お風呂のリフォーム
洗面所の 水漏れ・つまり	8000円〜 水漏れ、つまり、蛇口の交換、洗面台の交換、洗面所のリフォーム	屋外の 水漏れ・つまり	8000円〜 水漏れ、つまり、蛇口の交換、洗面台の交換、洗面所のリフォーム
給湯器の 水漏れ・つまり	8000円〜 水漏れ、給湯器の交換	水栓柱・散水栓の 水漏れ・つまり	8000円〜 屋外の排水設備の入れ替え工事、ポンプ周りの修理・復旧、ポンプの設置・交換、屋外リフォーム

クラシアンのサービス内容

まずはじめに、クラシアンのサービス内容についてご紹介していきます。

サービス内容を項目ごとに分けて説明していきますので、クラシアンに依頼するか悩んでいる方は参考にしてください。

また、上記の表はサービス内容全体を簡潔にまとめたものになりますので、表も参考にしながらご検討ください。

営業時間

クラシアンは24時間365日営業しています。

24時間営業をしていない業者もありますが、大手で知名度も高いクラシアンはいつでも対応してもらえるという点で安心できます。

早朝や深夜に突然水まわりトラブルに見舞われても問題ありません。

様々なライフスタイルの人が利用しやすいのも嬉しいですね。

料金体制

クラシアンの料金体制についてご説明します。

作業料金8000円〜となっており、金額だけ見ると少し高く感じるかもしれません。

しかし、他業者ではかかることの多い基本料金や出張費、見積もり料金はすべて0円になっています。

材料が必要になる場合は材料費が別途でかかりますが、たとえばトイレのつまり除去といった作業のみの場合は、料金は8000円です。

簡単な作業でも最低8000円かかりますが、大手業者にふさわしいサービス内容でしっかりと対応してもらえるので安心して依頼できます。

しかし、夜間・早朝の対応の場合は作業料金が割増しになり、詳しい料金は公式にサイトに記載されていないので、電話で問い合わせる必要があります。

また、法人からの作業依頼の場合は料金体系が異なることがあるので、こちらも問い合わせて確認しましょう。

とにかくコストを下げることよりも安心・安全を重視したいという方におすすめです。

対応している水道修理

クラシアンが対応している水道修理の項目は以下の通りです。

• トイレのつまり・水漏れ・故障
• キッチンのつまり・水漏れ・交換
• お風呂のつまり・水漏れ・故障
• 洗面所のつまり・水漏れ・故障
• 排水管・排水口のつまり・水漏れ・故障・清掃
• 蛇口の水漏れ・修理
• 給湯器の水漏れ・故障
• ポンプのつまり・水漏れ・修理
• 屋外水栓柱・散水柱のつまり・水漏れ・修理
• その他の水トラブル（つまり・水漏れ・修理）

トイレやキッチン、お風呂場などの日常生活でよく使用する場所から、屋外の水栓柱や散水柱まで幅広いケースのつまり・水漏れ・修理に対応しています。

さらにクラシアンは、パーツ・部品の交換やリフォームといった大規模な作業にも対応しているので、リフォームを考えている場合は相談してみると良いでしょう。

出張・見積もりは無料なので、作業内容に関しての疑問や不安があれば電話やメールで相談するか、実際に出張にきてもらって見積もりを出してもらうという方法もあります。

対応地域

クラシアンの対応地域は47都道府県です。

日本全国各地に営業者があるため、北海道・東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州・沖縄のすべての地域に、高品質なサービスが提供できるようになっています。

「安くて、早くて、安心」をモットーにしているだけあって、信頼できる業者です。

クラシアンの修理完了までの流れ

クラシアンのサービスの流れは以下の通りです。

1. クラシアンへ無料相談
水トラブルが発生したら、まずはクラシアンへ連絡しましょう。
相談は無料なので、電話での相談をおすすめします。

2. スタッフが駆けつけ
全国のサービス拠点からスタッフが迅速に駆けつけます。
最短30分、遅くとも1時間程度で来てもらえるので安心です。

3. 見積もり
トラブル症状や原因を確認し、作業にかかる費用の見積もりをします。
クラシアンは見積もり料金が無料でなので、気軽に相談してみましょう。
キャンセル料金もかからないので、見積もり料金に納得がいかなかった場合は、仮に見積もり後のキャンセルも可能です。

4.トラブル解決
スタッフが水まわりのトラブルを迅速に解決します。
事前にしっかりと説明してくれるので、信頼できます。

クラシアンの特徴

「安くて、早くて、安心ね！暮らし安心クラシアン」というCMでご存知の方も多いクラシアンですが、こちらもおすすめの水漏れ修理業者になります。

創業年が1991年と老舗の業者であり、昔からCMも放映されているので、水漏れ修理業者といえばクラシアンというイメージの方も多いのではないでしょうか。

圧倒的な実績を持つ超大手で今も根強い人気を持っているので、まず失敗のない業者として選ばれやすいです。
年間対応件数100万件以上という数字からも、信頼度の高さが伺えます。

対応エリアも北海道から九州・沖縄まで、日本全国なのは流石の一言です。
地方でもほとんどの市区町村をカバーしているので、他社では対応エリア外だった地区の方も依頼できる可能性があります。

水のトラブルだけでなく、ウォーターサーバーや浄水器など、水回りに関すること全般を取り扱っています。

電話やインターネットだけでなく、LINEでも水回りの悩みごとをサポートしてもらえるので、気になることがあれば気軽に連絡してみてはいかがでしょう。

しかし修理料金の最低額が8,000円と、他社に比べて若干高い傾向にあります。
また夜10時〜朝6時までの間は、夜間・早朝料金対応となり、作業料金が30%増しになります。

見積りは無料なので、金額が気になるのであれば、見積りだけでもお願いしてみるのも良いでしょう。

クラシアンに依頼するメリット

やはり大手の業者なので、サービスが非常に豊富です。
トイレのトラブルだけでも、つまり除去、部位ごとの水漏れ、部品ごとの交換と、細かく料金設定がされています。

きめ細かいサービスと、老舗の安心感により、修理実績数は年間100万件にも及びます。

修理実績数の多さの秘密は他にもあります。

たとえば一般家庭だけでなく、ビルや飲食店などの法人向けにもサービスを行っていて、有名企業もクラシアンの法人向けサービスを利用しています。 また対応エリアの広さも、実績数の多さにつながっているのでしょう。

給湯器や井戸ポンプの交換、ウォーターサーバーや浄水器の販売など、他社では行っていないサービスも充実しています。
水回りのことを総合的に依頼するなら、クラシアンがおすすめです。

クラシアンに依頼するデメリット

一方で、いくつかデメリットもあります。

まず、料金が若干高いことが挙げられます。
他の業者では基本料金5,000円ほどが相場ですが、クラシアンは8,000円とやや高めに設定してあります。

また、夜10時〜朝6時までの対応の場合、夜間・早朝料金として、30%増しの料金となります。

割増なしで行っている業者もあるため、深夜や早朝にトラブルが発生した場合、クラシアンに依頼すると若干料金が高くなる可能性があります。

また全国対応ですが、それゆえに地域密着型の業者と比べると、到着までのスピードが劣るというデメリットもあります。

1時間以内には到着しますが、水漏れがひどい場合には、なるべく早く対応してもらいたいものです。

そのためトラブルの程度によっては、地域密着型の他の業者に頼んだ方が良い場合もあります。

クラシアンの利用者口コミ

クラシアンの口コミ総評

クラシアンの利用者の口コミを見ると、良い口コミがかなり多いことがわかります。

出張や作業のスピードや、スタッフの対応の丁寧さに定評があるようです。

中には、料金が少し高く感じたという意見も見られますが、全体的な評価が高く安心できます。

良いことばかりではなく、不満な点の記載もあるので、口コミの信憑性が高まりますね。

クラシアンに依頼する際には、ぜひ口コミを参考にしてみてください。

良い水道業者の選び方のポイント

数多くの水道業者の中から、料金が良心的でサービスがしっかりとした業者を選ぶことは、簡単ではないように感じるかもしれません。

そこで、今回は良い水道業者の選び方のポイントをご紹介していきます。

会社概要がきちんとしているか

まず最初にチェックしたいのは、水道業者のWebサイトです。
Webサイトがちゃんとしているかを確認しましょう。

一番のポイントは、会社概要がきちんと記載されているかどうかという点。

会社概要に社名や操業、資本金、代表取締役の名前、所在地などか明瞭に記載されていれば、悪徳業者である可能性は低くくなります。

クラシアンは会社概要がきちんと記載されている業者なので、信頼できますね。

水道局指定工事店の記載があるか

水道局指定工事店とは、市町村の公的機関から、水道の設備工事を適切に行えることを認められている工事店のことです。

まずは水道局指定の業者かどうかを確認しましょう。

「水道局指定工事店」と記載がある業者の技術は、市町村から認められているということになり、高い技術力が期待できます。

クラシアンも水道局指定工事店であり、技術の高さが保証されています。

出張・見積もり料金は無料か

出張・見積もり料金が無料かどうかも、業者選びの際に考慮したい大事なポイントです。

出張・見積もり無料の業者であれば、他の業者と料金を比較することも可能になります。

さらに、見積もり後のキャンセルができる業者に依頼すれば、見積もり額が予想以上に高くて納得がいかない場合も安心です。

クラシアンは出張・見積もり料金が無料な上に、見積もり後のキャンセルも可能なので、気軽に相談することができます。

作業前に見積もり内容の説明があるか

良心的な業者であれば必ず作業を開始する前に、見積もり金額の開示やトラブルの原因などに関する説明をしてくれます。

また、作業途中で新たなトラブルが発覚し、追加料金が発生する際はその旨も詳しく教えてくれるので安心してください。

見積もり金額を教えてくれない業者の場合、作業後に詳細不明な費用が加算されている、異常に高額な金額を請求されるといった可能性もあるので注意しましょう。

料金体制がわかりやすいか

料金がわかりやすいかどうかもチェックすべきポイントです。

料金表がわかりやすくまとまっているか、追加料金が発生するケースや例外がある場合がその旨が明確に記載されているかを見てみましょう。

料金体制がわかりやすければ業者に作業を依頼する前に、ある程度自分で見積もることができる上、業者の見積もり金額が不自然な場合に気がつけます。

逆に、表示価格が極端に安い業者は、別途発生する料金が多いというケースもあるので注意しましょう。

悪徳な水道業者に注意

世の中には平然を装った悪徳修理業者も存在します。

これまでにご紹介したポイントを参考に、優良業者を選んでみてください。

クラシアンのような名の知れた大手企業であれば、不正に料金を取られるといったトラブルはまずないので安心です。

しかし、大手の業者の関連業者を装う、大手業者の検索結果に表示されるようにしている悪徳業者も存在するので、注意してください。

まとめ

クラシアンは多くの実績数を誇り、経験豊富なスタッフがトラブルを解決してくれます。 他社と比べて少々値段はかかりますが、安心して作業を依頼したい場合にはおすすめの業者と言えるでしょう。