東京の水漏れ修理業社の比較・おすすめ

東京で利用できる水道業者の比較を行っています。

運営会社

東京の水漏れやトイレつまりのトラブルに
即対応してくれるおすすめ修理業者

このページでは東京都にお住まいの方におすすめの水漏れ修理業者の比較を行なっていきます。
おすすめの5つの業者について表などを用いて細かく解説、比較しているので、修理業者に頼んだことがない方でも選びやすくなっています。
全国区の業者は、確かな実績による信頼があり、地域密着の業者は、東京の水まわり事情に詳しく、ホームドクター的な役割を担ってくれます。
自分の住んでいる地域とそれぞれの業者の特徴から気になったところを選んでみてください。

水PRO

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水PRO 水PRO 「水PRO」の公式HPを見る

東京の水漏れ修理もリフォームもスピード対応

  • 見積り・出張費・相談は無料
  • 年中無休で24時間受付中
  • 最短15分〜訪問可能
  • アフターフォロー

水PROは今回の5つの水漏れ修理業者の中で最もアフターフォローが手厚く、万が一にも修理後に不備があれば早急に対処してくれます。
基本的に全国対応なので、東京のあらゆるエリアにも出張可能です。さらに出張スピードも15分と、スピーディに対応してもらえます。
急な水回りのトラブルはもちろんですが、リフォームへの対応にも強い業者です。東京は住宅街も多いので、持ち家のリフォームを考えている方にもおすすめできます。
水道局指定工事店なので確かな技術があり、全面的な工事にも対応できます。
修理の基本料金は5000円〜で、3000円のWEB割引も受けられます。
見積もりや出張費、相談に関しても無料なので、疑問点など聞きたいことがあればその場で相談できます。
他の業者と見積もりを比較するのも良いでしょう。
また、明朗会計を心がけているので、追加料金も一切かかりません。東京で急な水回りのトラブルがあった時や、リフォームを考えている時は、水PROがおすすめです。

水PROの口コミ

2022年1月15日投稿 47歳 女性

外の散水栓が凍結して、対処が分からなかったので水プロさんに相談しました。オペレーターの方の対応が丁寧で優しく、安心できました。 すぐに駆けつけてくれてありがとうございました。とても心強かったので、また何かありましたら連絡しようと思います。

2022年1月4日投稿 36歳 男性

電話案内からメールでのやり取り、実際の作業まで全てがスムーズ。やり取りも丁寧で好印象。水漏れ箇所の写真を送った時の見積もり額と会計時も同じ料金でした。作業員さんの対応も良かった。是非また機会があればお願いしたいです。

水PROの水漏れやトラブルの修理費用

トイレのつまり・水漏れ・トイレ修理 5500円(税込み)〜
キッチンのつまり・水漏れ 5500円(税込み)〜
浴室のつまり・水漏れ 5500円(税込み)〜
洗面のつまり・水漏れ 5500円(税込み)〜
屋外のトラブル 5500円(税込み)〜
給湯器のトラブル 5500円(税込み)〜
水栓柱・散水栓のトラブル 5500円(税込み)〜

水PROの対応可能な市区町村

23区全域(千代田区/中央区/港区/新宿区/文京区/台東区/墨田区/江東区/品川区/目黒区/大田区/世田谷区/渋谷区/中野区/杉並区/豊島区/北区/荒川区/板橋区/練馬区/足立区/葛飾区/江戸川区/八王子市/立川市/武蔵野市/三鷹市/青梅市/府中市/昭島市/調布市/町田市/小金井市/小平市/日野市/東村山市/国分寺市/国立市/福生市/狛江市/東大和市/清瀬市/東久留米市/武蔵村山市/多摩市/稲城市/羽村市/あきる野市/西東京市/瑞穂町/日の出町/檜原村/奥多摩町/大島町/利島村/新島村/神津島村/三宅村/御蔵島村/八丈町/青ヶ島村/小笠原村)

水PROの運営会社

会社名 株式会社スイドウサービス
本社所在地 〒115-0045 東京都北区赤羽1-52-1
営業時間 24時間

水の救急隊

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水の救急隊 水の救急隊 「水の救急隊」の公式HPを見る

お客様の要望に対して全力で対応しています!

  • 見積り・出張相談無料
  • 年中無休で24時間受付中
  • 最短15分〜訪問可能
  • 安心のアフターフォロー

水の救急隊は無料見積りや24時間対応に加えて、PL保険加入やクーリングオフに対応していることを押し出していて、東京都の中でも高い水準のサービスが望めます。アフターフォローがしっかりしているので、万が一修理後に不具合が起こっても安心ですね。最短15分で訪問可能なことと、夜間料金などの発生がないのも水の救急隊ならではといえます。特に出張スピードは水の救急隊の強みであり、水漏れがひどい時や深夜の急なトラブルでも安心して依頼できます。早さの秘密は、東京都内の各エリアに担当スタッフが巡回しているからです。とにかく急いで来て欲しい時には、水の救急隊がおすすめでしょう。お客様相談室もありますので、急な水道トラブルが起きた際も安心です。また基本的には、東京都をはじめ日本全国の水のトラブルに対応してくれています。サービスもかなり充実していますし、初めての水道トラブルで対応がわからないという方にも、おすすめの業者だと言えるでしょう。

水の救急隊の口コミ

2022年1月5日投稿 63歳 女性

この度は親切丁寧に素早く対応していただいて、ありがとうございました。娘から聞いていた通りの好待遇。紹介してもらって良かったです。キッチンの水漏れが解消され大変助かりました。

2021年12月21日投稿 29歳 女性

連絡するとすぐに来てもらえるとのことだったのでお願いしました。
初めてトイレが詰まり動揺していましたが、作業に入る前に修理内容や金額を丁寧に説明してくれたので安心できました。優しくハキハキと話す方で、頼もしかったです。

実際の作業もすぐに終わり、子供がいるので、あっという間にトイレを使えるようにしてくれてとても助かりました。本当に、ありがとうございました。

水の救急隊の水漏れやトラブルの修理費用

トイレのつまり・水漏れ・トイレ修理 5000円〜
台所・洗面台の水漏れ・つまり 5000円〜
お風呂の水漏れ・つまり・シャワーの修理 5000円〜
蛇口の水漏れ・水道管修理 5000円〜
排水・下水のつまり・悪臭 5000円〜

水の救急隊の対応可能な市区町村

23区全域、昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西多摩郡瑞穂町、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市

水の救急隊の運営会社

会社名 株式会社 クリアライフ
本社所在地 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-5-3
営業時間 24時間

クラシアン

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「安くて、早くて、安心ね!暮らし安心クラシアン」というCMでご存知の方も多いクラシアンですが、こちらもおすすめの水漏れ修理業者です。
圧倒的な実績を持つ業界最大手の老舗水漏れ修理業者で、現在も根強い人気を誇っています。チャットでのお問い合わせなど、目新しいサービスを用意しているのもクラシアンならではと言えるでしょう。
また、対応エリアは日本全国なので、住んでいる地域にかかわらず利用できるのも魅力的です。
駆けつけ時間も最短30分で、全国にある拠点からいち早く駆けつけてくれます。東京都内に営業所が5箇所あり、スタッフが都内を巡回しているため、遅くとも1時間程度で駆けつけてくれることがほとんどです。基本料金は8,000円と、単純な修理の場合は多少高く感じる価格帯ですが、2回目以降利用する場合は会員扱いとなり10%の割引を受けられるのは嬉しいポイントですね。出張・見積り・キャンセル料が無料で、不正な料金の請求もなく誠実に対応してもらえるので、初めて依頼をする方にも安心でしょう。業者最大手にふさわしい業者と言えます。

クラシアンの口コミ

2022年1月13日投稿 33歳 男性

新年早々シャワーが使えなくなり、当日に対応してくれる会社がなかなか見つからず焦りました。そんな中、クラシアンさんが唯一すぐに駆けつけてくれるとのことだったのでお願いしました。
無料で見積もりを行ってくれ、実際の料金も見積もり通りで信頼できる会社だと思った。
スタッフの対応の良さもあり、また水回りのことで困った時はクラシアンさんに連絡しようと思いました。

2021年12月29日投稿 41歳 女性

以前キッチンの水漏れを直してもらったことがあり、すぐに来てくれて対応がよかったのでまたこちらにお願いしました。今回は夜に電話しましたが、前回同様即座に駆けつけてもらえたので運が良かったです。修理もあっという間に終わり、今回も対応バッチリでした。

クラシアンの水漏れやトラブルの修理費用

トイレのつまり・水漏れ 8000円〜
キッチンのつまり・水漏れ 8000円〜
お風呂のつまり・水漏れ 8000円〜
洗面所のつまり・水漏れ 8000円〜
排水管・排水溝のつまり・水漏れ 8000円〜
給湯器の水漏れ・修理交換 8000円〜
ポンプのつまり・水漏れ・修理交換 8000円〜
屋外水栓柱・散水栓のつまり・水漏れ 8000円〜
その他の水のトラブル 8000円〜

クラシアンの対応可能な市区町村

23区全域、昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西多摩郡奥多摩町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡瑞穂町、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市

クラシアンの運営会社

会社名 株式会社クラシアン
本社所在地 〒222-0033 横浜市港北区新横浜1-2-1 新横浜ファーストビル8F
営業時間 24時間

住まいる設備

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住まいる設備 住まいる設備 「住まいる設備」の公式HPを見る

住まいの水トラブル、すぐ対応します!

  • 出張・見積り無料
  • 24時間受付(年中無休)
  • アフターケア

住まいる設備は年中無休で24時間受付対応している全国展開の水道修理業者です。水道からの水漏れはもちろんの事、トイレや排水管のつまり、漏水調査、配管工事、水回りのリフォームまで数多くの工事を行なっていて、その修理実績とスタッフの技術力は確かなものでしょう。肝心の修理料金もリーズナブルな価格帯から行なっており、簡単なパッキン交換等は4,000円~となっていて他の業者よりも安めに設定されています。近年のニュース等でボッタクリ業者が話題になっていて修理を頼むのが不安な方でも、住まいる設備は作業前に見積書を出してくれるので納得してから修理依頼をする事ができるのでおすすめです。見積りも無料で行なっているので、他社と比較する際に呼んで見てもらっても良いでしょう。また、修理後のアフターケアも1~3年保証と充実しており、緊急の水道トラブルがあった際に安心して頼れる業者の一つと言えるでしょう。

住まいる設備の口コミ

静岡県浜松市在住41歳男性

ある日突然、トイレの水が流れなくなってしまいました。
水が全く出ないので、どうしたものかと困り果てている時に住まいる設備を見つけました。
電話から30分ほどで担当者が来てくれました。迅速な対応とわかりやすい説明、料金も相場ぐらいで、印象も良かったです。

千葉県千葉市在住38歳女性

お風呂の排水口つまりに気づいてはいたのですが、なかなか対処できずにいたら、水がほぼ流れない状態になっていました。
そのままにしておくのも不安になって、初めて相談させていただきました。
見てもらった結果、排水管がつまりやすくなっているようだったので、ネットにある方法で素人が対処しきるのは難しかったようです。依頼してよかったと感じます。

埼玉県川口市在住30歳男性

台所で皿洗いをしていたら、水が流れる時に変な音が気になりました。今まで聞いたことがない音だったので、何かがあって壊れたのかと思い、見てもらうことにしました。
つまりが原因だったらしく、そういえば前に、使い捨ての小さなスポンジを流してしまってそのままにしていました。
定期的な手入れや排水管に流してはいけないものについてアドバイスをしてもらったので、これからは気をつけようと思います。

東京都江戸川区市在住54歳女性

家族がいなくて一人の時にトイレの様子がおかしくなってしまい、とても焦ったのですが、住まいる設備さんに電話をしたところ、その場でできる応急処置を教えてくれました。
右も左もわからず、ちゃんと応急処置できていたかはわかりませんが、その後すぐに来てくださり、スピーディに解決してくれました。
作業員の方は印象がよく原因についてもわかりやすく説明してくれたので、依頼して良かったです。

住まいる設備の水漏れやトラブルの修理費用

トイレの水漏れ・つまり 4,400円(税込)〜
キッチンの 水漏れ・つまり 4,400円(税込)〜
浴室の 水漏れ・つまり 4,400円(税込)〜
洗面所の 水漏れ・つまり 4,400円(税込)〜
配管の 水漏れ・つまり 7,700円(税込)〜
給湯器・ポンプのトラブル 8,800円(税込)〜

住まいる設備の対応可能な市区町村

東京都23区 杉並区 練馬区 世田谷区 中野区 渋谷区 新宿区 豊島区 板橋区 北区 文京区 目黒区 品川区 港区 大田区 千代田区 中央区 台東区 荒川区 足立区 葛飾区 墨田区 江東区 江戸川区 その他の地域 青梅市 昭島市 あきる野市 稲城市 清瀬市 国立市 小金井市 国分寺市 小平市 狛江市 立川市 多摩市 調布市 西東京市 八王子市 羽村市 東久留米市 東村山市 東大和市 日野市 日の出町 檜原村 府中市 福生市 町田市 瑞穂町 三鷹市 武蔵村山市 武蔵野市 奥多摩町

住まいる設備の運営会社

本社所在地 東京都練馬区北町5-10-21
営業時間 24時間受付

富士水道センター

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富士水道センターは24時間365日受付の体制に加えて、日常のお水トラブルだけでなく、大掛かりな工事・漏水調査・給排水衛生設備のリニューアル工事にも対応しており、技術力の高い作業員が揃った水漏れ修理業者です。関東地域に密着した水道修理業者で10万件以上の対応実績を誇り、関東エリア水まわりサービスでは「口コミ評価」「信頼」「水まわりサービス」ともに3冠を達成しています。関東エリアの「急な水トラブル」なら最短15分で駆けつけてくれるのも特徴的です。また、現金、クレジット、振込、NP後払い、ローンなど、豊富な決済手段を設けているので、手元にお金がなくても安心。富士水道センターは出張費と見積り費は無料で、深夜早朝の割増料金もかかりません。気になる修理費ですが、相場通りの金額でお客様へのお見積もりのご提示では「分かりやすく丁寧な説明」をモットーとしているようです。水まわりの作業料金は3,300円からで、他のクラシアンや水の救急隊など大手よりも比較的安いと言えます。さらにWEBからのお申し込みなら4,400円OFFの割引が適用されるのも魅力です。その際は、割引番号「602番」とお伝えすると割引が適用されます。こちらでは施工して終わりではなく、明確なアフターフォローも用意されているのもポイント。それぞれのメーカーの製品には、メーカー保証として製品自体の初期不良対策の補償期間が1年~2年ほどあり、便器・洗面台・給湯器交換等の施工保証では最長で10年間付いています。関東エリアでしっかりと修理・交換を依頼したい方には富士水道センターはおすすめできる水道業者と言えるでしょう。

富士水道センターの口コミ

東京都世田谷区在住35歳女性

台所のシンクの流れが悪くなったのですが、特に何もせずそれほど気にしていませんでした。その後にシンク下に水漏れが発生していてびっくり。
自分で見ても何が原因なのかわからず不安で不安で。。旦那に電話したら「水道業者を呼べば?」とのことだったので初めて依頼することに。でもどこがいいのかわからなかったので、比較サイトでたまたま見つけた富士水道センターさんにお願いしました。
電話したらすぐに来てくれて、原因をわかりやすく説明してくれました。今は全く水漏れがなくなったので、早くお願いすればよかったです!

神奈川県神奈川区在住31歳女性

トイレが詰まってしまった時は本当に焦りました。トイレがしばらく使えなくなると思ったら恐ろしくなり、慌てて富士水道センターに依頼。
電話した時焦っていたので何を伝えているのか自分でもわからなかったのですが、丁寧に電話対応してくれたので、気持ちを落ち着かせることができました。
すぐに来てくれて、無事トイレの詰まりが解消。本当に助かりました。また何かあればお願いします!

埼玉県さいたま市在住55歳男性

お風呂を沸かそうと思ったらお湯が出ず、「あれ?」と思ったのですが、その時はシャワーで済ませたのでそれほど気にしませんでした。でも翌日蛇口からお湯も出てこなくなり、このままではシャワーも使えないと感じ、さすがにまずいと感じました。
でも仕事帰りだったので遅い時間に呼べる業者はないかな?と持ったのですが富士水道センターさんは24時間対応しているとのこと。しかも深夜割はかからないみたいなのですぐに依頼しました。
どの日のうちに修理してくれて、すぐお風呂に入れました。とても感謝しています。また何かあればお願いできればと思います。

富士水道センターの水漏れやトラブルの修理費用

トイレのトラブル 3,300円~
キッチンのトラブル 3,300円~
お風呂のトラブル 3,300円~
洗面トラブル 3,300円~
洗濯排水トラブル 5,500円~
屋外のトラブル 5,500円~
各種取替工事 8,800円~

富士水道センターの対応可能な市区町村

世田谷区 大田区 杉並区 千代田区 港区 品川区 中野区 目黒区 中央区 渋谷区 新宿区 荒川区 足立区 台東区 板橋区 文京区 豊島区 北区 墨田区 江東区 葛飾区 江戸川区 練馬区 あきる野市 稲城市 羽村市 国分寺市 国立市 狛江市 三鷹市 小金井市 小平市 昭島市 清瀬市 西多摩郡 西東京市 青梅市 多摩市 町田市 調布市 東久留米市 東村山市 東大和市 日野市 八王子市 府中市 武蔵村山市 武蔵野市 福生市 立川市

富士水道センターの運営会社

本社所在地 東京都千代田区平河町1-6-15 USビル8階
営業時間 24時間365日

水道1番館

水道1番館 水道1番館 「水道1番館」の公式HPを見る

心のこもったサービスであなたの「困った」を解決します!

  • 全国対応
  • 24時間受付
  • 見積り無料

水道1番館は日本全国に対応していながら修理料金が4000円前後スタートの修理業者です。
全国対応だと料金が高くなりがちですが、水道1番館は比較的料金が安いのが特徴です。
ベテランスタッフも多く、確かな技術力が売りです。
そのほかにも、24時間対応や見積り無料なことはもちろんですが、この値段でホームページから依頼したことを伝えればさらに2000円の割引を受けられます。
全国に対応していて修理料金も大手ほど高くはない上に、補償もしっかりついている水漏れ修理業者は今回の5つの中ではここだけです。
補償は1年〜5年ついているので、修理後にもし不具合があっても安心できます。
東京をはじめ全国対応の水漏れ修理業者で、大手より修理の基本料金が安いという点では水道1番館がおすすめです。ただし修理実績や創業年など、情報が不十分なところもあります。
気にしない方にとっては問題ありませんが、信頼できる業者かどうか重視する方にとっては、やや不安が残るかもしれません。

水道1番館の口コミ

2021年12月26日投稿 26歳 女性

夜中にトイレのトラブルが起こってしまい、24時間の水道業者をしらべたところ水道管さんに電話させていただきました。
電話から30分ほどで業者さんが駆けつけてくれ、早急に対応してくださりとても助かりました。値段も良心的な価格でとても満足です。

2021年12月1日投稿 50歳 女性

以前からトイレの流れの悪さが気になっており、自分でどうにかならないかネットで調べてみたら、ここのサイトを見つけました。詰まりの原因に関する内容が分かりやすくまとめてあり、タメになりましたが、どうしても自分でやる勇気が出ず…。こちらで直してもらうことにしました。
思っていたよりも安く済み、あっという間にトイレの流れが改善されて、「もっと早く頼めばよかった」と後悔したほどです。今回はいい経験になりました。ありがとうございました。

水道1番館の水漏れやトラブルの修理費用

トイレの水漏れ・つまり 4000円〜
キッチンの水漏れ・つまり 4000円〜
洗面所の水漏れ・つまり 4000円〜
お風呂の水漏れ・つまり 4000円〜
排水口・排水管の水漏れ・修理 7000円〜

水道1番館の対応可能な市区町村

23区全域、昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西多摩郡奥多摩町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡瑞穂町、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市

水道1番館の運営会社

会社名 株式会社マック
本社所在地 〒106-0032 東京都港区六本木5丁目2−3
営業時間 24時間

東京の水道修理業者の比較ポイント

業者名
水PRO(東京)

水PRO

水の救急隊(東京)

水の救急隊

クラシアン(東京)

クラシアン

住まいる設備(東京)

住まいる設備

富士水道センター

富士水道センター

水道1番館(東京)

水道1番館

価格帯

安心価格

安心価格

大手料金

比較的安い

比較的安い

点検に料金がかかることも

対応スピード

最短15分

最短15分

最短30分

最短30分

最短15分

最短30分

アフターフォロー

手厚いアフターフォロー

後日の不具合も即時対応

記載なし

内容によって異なる

内容によって異なる

補償付き

スタッフの質

丁寧

丁寧

老舗の安定感

確かな技術

確かな技術

心のこもったサービス

総合評価

価格・質ともに高評価

迅速で安心

大手ならではの安心感

全国対応の業者

関東限定の業者

丁寧さに定評あり

口コミ評判

評判良し

良い口コミ多数

評判良し

評判良し

評判よし

悪い口コミも

選ばれるポイント
  1. 見積り・出張費・相談は無料
  2. 年中無休で24時間受付中
  3. 最短15分〜訪問可能
  4. アフターフォロー
  1. 見積り・出張相談無料
  2. 年中無休で24時間受付中
  3. 最短15分〜訪問可能
  4. 安心のアフターフォロー
  1. 24時間受付
  2. 出張費無料
  3. 日本全国対応
  4. 無料お見積り
  1. 出張・見積り無料
  2. 24時間受付(年中無休)
  3. アフターケア
  1. 出張費・お見積り無料
  2. 安心の施工保証最長10年
  3. 関東密着の水道工事店
  1. 全国対応
  2. 24時間受付
  3. 見積り無料
TEL 0120-688-744 0120-50-8000 0120-511-511 0120-365-253 0120-033-003 0120-935-727

迷ったら東京の指定工事店(指定給水装置工事事業者)に依頼しよう

水回りのトラブルが起きて依頼する業者に迷ったときは、東京都の自治体が指定している「指定工事店」に依頼するようにしましょう。

初めて水道業者に依頼する方や、施工について詳しくない方は特に指定工事店に依頼したほうが安全です。

指定工事店とは

指定工事店とは、各自治体が運営する水道局から「給水区域内における給水装置工事を、法律・法令に定められた基準で適切に施工できる」と正式に認められた水道工事店のことです。

水道工事を行う業者には、水道局指定工事店と非指定工事店があります。
施工内容によっては「水道局指定工事店のみが行える水道工事」があり、もしその工事を非指定工事店に依頼した場合は依頼主も違法となってしまいます。

非指定工事店や未資格者でも行える修理でしたら、依頼しても問題ありません。
ですが上記のようなリスクも考えられるため、水道のトラブルが生じた際は、第一に指定工事店に問い合わせることが最善といえるでしょう。

【ケース別】東京で水漏れや水トラブルを依頼する際の注意点

指定工事店に依頼すると言ったものの、指定工事店は東京都内・外に数多く存在するため、さらにその中から業者を選ぶのが大変です。

そこで、東京都で水漏れや水トラブルを依頼する際の注意点をご紹介いたします。

「水道修理業者を選ぶとき」、「水道修理業者へ連絡したとき」、「水トラブルの調査・見積もりをしたとき」、「トラブルの修理中」、「トラブルの修理後」にはどのようなことに注意すればいいのかをいかにまとめました。

はじめて水道修理を業者に頼む方はぜひ参考にしてみてください。

水道修理業者を選ぶとき

まず大切なことは、上記でも示したとおり、水道局発行の指定番号を持っている「水道局指定工事店」から依頼する業者を選ぶこと。
自治体の認めた水道業者に依頼して法を犯すリスクを減らします。

次に確認するのは「HPに載っている金額」と「事前見積もりができるかどうか」。
広告やHPに載っている料金が極端に安すぎる場合は注意しましょう。
修理費とはべつに出張費や見積もり料が加算されたり、実際には追加料金が発生したりするパターンが多くみられます。

予算とのギャップを防ぐためにも、事前見積もりに対応している業者を選ぶようにしましょう。
おおよその修理費用を事前に教えてもらうことで、修理後に想定外のオプションが追加されていたなどの高額請求被害を防ぐことができます。

そして忘れてはいけないチェックポイントは「対応の早さ」と「技術力の高さ」。

水回りのトラブルの解決に時間がかかると、水道代が余計にかかったり周辺が汚れたりなどの二次被害を招きますし、何より不便なので早めの解決が重視されます。
相談したらすぐに駆けつけてもらえるよう、自分の住んでいるエリア内に専門スタッフが配置されているか確認しましょう。

見極めるのが難しい技術力は、実績数や「1級・2級建築配管技能士」を持っているスタッフがいるかを確認しましょう。
実績数のある業者はこれまでに数々の現場を積んできた実力があるため信頼に繋がります。
また資格を持っているスタッフは、現場での経験に加えて正しい知識も身につけているため安心して任せられます。

最後にフリーダイヤル以外に「固定電話番号を掲載しているか」も確認しましょう。
会社概要欄に固定電話の表示がない業者は、実際にその場所に会社がない可能性もあるため避けたほうがいいでしょう。

以上に注意して、安心して任せられる業者選びをしてください。

水道修理業者へ連絡したとき

水道修理業者へ連絡したときは正確で詳細な水漏れ箇所、メーカー名、品番を調べておくことをおすすめします。
業者は、電話やメールの情報をもとに概算見積もりを出したり、持っていく道具を用意したりするため、故障箇所や状況を詳しく説明する必要があります。
品番はみつけられない方も多いですが、メーカー名さえ分かればある程度修理に必要な道具を絞ることができるので大丈夫。探してもわからない場合はその旨を伝えましょう。

そして名前を伝えて切ってしまう方もいますが、住所と電話番号もしっかり伝えるようにしましょう。
家の場所がわかりにくい場合は、目印になる店や建物なども伝えると業者がスムーズに駆けつけることができます。
ほかにも在宅時間など、業者から聞かれたことにできる限り詳しく答えるようにしましょう。

最後に、伝えた情報をもとに概算見積もりを出してもらいましょう。
ある程度の予算を聞いておくことで業者を選ぶ判断材料にもなりますし、安心にも繋がります。

ただし実際に現場を確認してから必要な作業がわかることもあるので、電話口で見積り料金をだしてもらっていても、スタッフが作業に入る前にもう一度正確な見積もりをだしてもらってください。
受けた説明に納得できたら、工事を開始してもらいましょう。

慣れない水回りのトラブルで同様してしまう方は多いですが、電話での連絡で大切なのは焦らずに落ち着いて対応することです。
伝え漏れなどがないよう、必要な情報は事前にメモしておくことをおすすめします。

水トラブルの調査・見積もりをしたとき

業者を選ぶ際に大切な基準となる、事前見積もり。

見積もりを頼むときは「深夜と早朝を避ける」「無料見積もり」ことを意識しましょう。
深夜や早朝では時間外料金が発生するため、通常よりも費用が高くなることが多いです。
少しの時間を応急措置でやり過ごし、日中の時間帯に依頼するようにしましょう。

また、見積り料金を修理費用とは別途で請求する業者もあるので、無料見積もりの記載がある業者を選ぶようにしてください。

そして業者によって料金は変動するので最低3社に依頼するといいでしょう。
自分の地域の相場料金を確認できたり、高額被害に遭うリスクを下げたりすることに繋がります。

トラブル修理中

業者に修理してもらっている間は、基本的に立ち会うようにしましょう。

作業をスムーズに進めるためには、修理中のトラブルや予想外の出来事に備えて、すぐに依頼主に確認できる状況が望ましいです。
また、水道業者との間に深い信頼関係がある場合は別ですが、家の中のものを盗まれるなどの盗難被害に遭う可能性も考えられます。

以上2つの理由のため、修理中の外出は出来るだけ避けたほうがいいでしょう。

しかし、外出しなければいけない方は、なるべく家から遠い場所は避けて、いつでも業者と連絡が取れるようにしておきましょう。
家をあける際は、盗まれて困るようなものは鍵付きの金庫にしまうか、置いていかないなどの対策をするようにしてくださいね。

修理後の注意点

修理完了後は、まず作業員から実際に行った修理の説明を必ず受けると同時に、修理箇所の動作確認を行ってください。
この時に気になったことは、必ず確認するようにしましょう。

メーターの確認も忘れずに行いましょう。
もし水道を使っていなくてもメーターが回っていたら、まだ水漏れしているか、他にも水漏れしている箇所があると考えられます。

施工ミスの可能性が高い場合は無料で対応してもらえることが多いので、不具合に気づいたときは早めに依頼した業者に相談しましょう。

修理をやり直すことで大抵のトラブルは解決しますが、直せなかった場合は返金対応してもらえることもあるので業者に確認してください。
施工後の保証がしっかりしているか、返金に対応しているかなども確認しておくとこのような不測な事態が起こっても安心でしょう。

業者選びに失敗していると良い改善が見られないことや返金対応をしてもらえないこともあるので、修理後のトラブルを避けるためにも業者選びは慎重に。

まとめ

水道工事を修理する業者は数多くあり、修理や対応の質、金額などは業者によって異なりピンきりです。

少しでも低コストで対応の良い業者を選ぶためにも、「水道局指定工事店かどうか」「広告の料金」「事前見積もりの有無」「対応の早さ」「技術力の高さ」「固定電話番号の記載」の6点を確認するようにしましょう。

水が使えない不便さから焦りを感じてしまうかもしれませんが、優良な業者に依頼することが最善の道です。
くれぐれも業者選びは慎重に行ってくださいね。