生活水道センターの評価・口コミ情報

スピーディな対応が魅力

運営会社

生活水道センター

生活水道センター
生活水道センター

生活水道センターは、全国各地の各市区町に1つ以上営業所が存在するため、日本全国への出張が可能な上に最短15分で作業員が駆けつけてくれるので、対応がとてもスピーディです。

依頼は、24時間365日いつでも受け付けており、土日祝日も対応してくれます。

生活水道センターは水道局指定店に認定されています。これは水道の設備工事を適正に行うことができる工事店として、市町村の公的機関から認定を受けた企業しか名乗れないものなので、安心感はバッチリです。

また、生活水道センターは、ぼったくり企業撲滅キャンペーンを実施しており、公式サイトで、悪徳業者に引っかからないための注意点などの情報を掲載するといった悪徳業者の撲滅に向けた動きに力を入れています。

お問い合わせ:

 
見積もり目安

5,000円〜

お見積もり無料

出張点検スピード 最短15分
受付時間 24時間 電話番号 0120-979-058
創業年 1994年 本社所在地 東京都
修理実績数 年間5万件 対応エリア 日本全国
アフターフォロー トイレのトラブル

5,000円〜

つまり、水漏れなど

キッチンのトラブル

5,000円〜

つまり、水漏れなど

お風呂のトラブル

5,000円〜

つまり、水漏れなど

洗面所のトラブル

5,000円〜

つまり、水漏れなど

排水口・排水管のトラブル

5,000円〜

高圧洗浄、つまり、水漏れなど

給水管トラブル

5,000円〜

その他のトラブル

5,000円〜

生活水道センターの特徴

生活水道センターの出勤可能エリアは日本全国と、広い範囲で対応が可能です。

土日祝日関係なしに24時間365日いつでも出張依頼を受け付けており、出張点検のスピードはなんと最短で15分と、業界でもトップクラスです。

基本料金は5,000円〜で、相場と同じような金額になっています。

取り扱っている会社は、CERA、INAX、KYK、EBARA、Tfrom、MYM、川本ポンプ、RELIANCE SANEI、TERAL、NORITZなどの商品で、輸入メーカーの修理にも対応してもらえます。

取り扱い商品として掲載がないものの場合は、事前に確認をした方が良いかもしれません。

また、お客さん目線のサービスを提供しているのも魅力の一つです。公式サイトにて、キャラクターの対話形式や漫画形式で水のトラブルを自分で解決する方法を紹介しており、電話する前に自分で直せるか試してみることが可能です。

ぼったくり企業撲滅キャンペーンというものも実施しており、悪徳企業の特徴や見分け方、業者に依頼する際の注意点についてをサイトで紹介しています。

それと同時に、スタッフが作業を開始する前の説明をわかりやすくするように心がけるといった、お客さん想いの対応やサービスが特徴的です。

生活水道センターに依頼するメリット

生活水道センターの出張スピードは最短15分と、他の業者に比べてもかなり早いので、すぐに直してほしい!といったトラブルでも安心して依頼できます。

T-POINTと連携をしているので、水まわりの修理をすることでポイントを貯めることができるのも嬉しいですね。

また、他の業者にはない「早期割引キャンペーン」を行っており、事前に予約するだけで割引された料金で修理を受けられるサービスを提供しています。最長は1週間前でなんと14%割引されます。

6日前では12%、5日前では10%、4日前では8%、3日前では6%、2日前では4%、1日前では2%の割引を受けることができますが、他の割引サービスやポイントサービスとの併用ができないので、その点だけ注意が必要です。

緊急性の低いトラブルの場合は、この割引サービスを活用してみるといいでしょう。

生活水道センターに依頼するデメリット

生活水道センターの基本料金は5,000円〜と相場通りで、その上に作業費と材料費が加算される仕組みになっています。

しかし、条件によっては料金が割高になってしまう場合も。特に変動しやすいのは出張費で、基本的にはかからないものの、作業費が0円のケースでは3,000円の出張費が発生するのです。

また、21時〜翌7:59までの出張費は1万円と割高になるため、依頼する時間帯には注意が必要です。

依頼する前に、料金表をよく見てないと気がつかないこともあるので、予想よりもお金を取られてしまった!と後悔することのないように事前にしっかりと確認しておきましょう。
見積もりは無料なので、まずは見積もりをしてもらい、最終的にかかる金額を確認すると安心ですね。

生活水道センターの利用者口コミ

静岡県浜松市在住42歳男性

トイレの水が流れなくなってしまいました。水が全く出ずに、困ったので見てもらおうとお願いしたら、20分ほどで担当者が来てくれました。迅速な対応とわかりやすい説明、料金も相場ぐらいで、かなりおすすめできると思います。

千葉県習志野市在住37歳女性

お風呂のお湯を流そうとしたら排水口から逆流してしまい、流せずにいました。私もそこまでこまめに掃除をしていたわけではないですが、そんなに長い期間放置もしてなかったはずなので、相談させていただきました。下水管が詰まり気味だったようなので、自分では対処できなかったですね。依頼してよかったです。

埼玉県川越市在住29歳男性

台所で皿洗いをしていたら、水が流れる時に変な音がするようになりました。今まで聞いたことがない音だったので、壊れたのかと思い、見てもらうことにしました。詰まりが原因だったらしく、そういえば前に、少し大きめのスポンジを流してしまってそのままにしていました。定期的な手入れのアドバイスをしてもらったので、これからは気をつけようと思います。

福岡県福岡市在住54歳女性

家族がいなくて一人の時にトイレの水が止まらなくなってしまい、とても焦ったのですが、生活水道センターに電話をしたところ、自分でできる応急処置を教えてくれました。その後すぐに来てくださり、解決してくれました。作業員の方は印象がよく原因についてもわかりやすく説明してくれたので、対応にはかなり満足しています。

まとめ

24時間365日いつでも、最短15分で駆けつけてくれる生活水道センター。

出張する時間帯によっては、料金が高くなることもあるので事前に確認が必要ですが、早期割引キャンペーンを使えばかなりお得に、水回りのトラブルを解決することができます。

キャンペーン期間外の依頼でも、T-POINTが溜まるのは一石二鳥ですよね。

水のトラブルを自己解決するための情報もたくさん提供してくれているので、困ったことがあれば、まずは生活水道センターの公式サイトを確認してみてくださいね。