クラピタルの評価・口コミ
クラピタルへの評判について
2021年12月19日
神奈川県横浜市在住50歳女性
キッチンの蛇口から水漏れしていたので、交換できないか相談しました。
すぐに修理して欲しいわけではなかったので、とりあえず電話だけでもと思い連絡しました。
電話で無料見積もりをしているとのことで、連絡したついでに見積もりも取ってもらうことになりました。
あくまで概算ですが、大体の費用の目安が分かったので助かりました。
後日修理をお願いし、無事に蛇口を使えるようになりました。
蛇口本体の交換も提案されたのですが、とりあえず部品の交換だけで良いかと思いお断りしました。
しつこい勧誘もなく、良心的だったと思います。
2021年12月5日
山梨県甲府市在住46歳女性
お風呂場のつまりが気になり、自分なりに掃除をしてみても解決することができず、クラピタルにお願いすることになりました。
クラピタルには電話相談で色々と教えてもらえたので、安心して依頼できました。
電話で大体の金額も教えてもらえたのもありがたかったです。
駆けつけてくれるまではどんな人が来るか、正直心配もありました。
しかし、スタッフの方の対応も悪くなく、修理対応していただけて本当に助かりました。
2021年11月30日
新潟県新潟市在住42歳女性
洗面台についている蛇口の調子が悪く、クラピタルに交換を依頼しました。
急ぎではなかったので、予約した日時に駆けつけてもらうことに。
夕方前くらいに依頼をしたのですが、18時に差し掛かる頃には作業を終えてくれました。
水道修理業者に依頼するのは今回が初めてで何となく選びましたが、何事もなく修理してくれたのでよかったと思います。
また、何かあった時はこちらにも相談して考えてみようと思います。
2021年10月11日
滋賀県大津市在住38歳男性
家の敷地の地面が濡れているのに気付き、調べたところ配管の不具合ではないかと思い相談させていただきました。
お隣の敷地とも近いので、迷惑にならないかと不安でなるべく急いで欲しいと伝えました。
幸い、近くのスタッフが対応できるということですぐ駆けつけてもらえました。
調べるまで名前を知りませんでしたが、配管の工事も行なってくれるしっかりした業者なのですね。
おかげですぐに修理していただき、配管の不具合も直りました。
家の中の水回りのトラブルにも対応しているそうなので、今後何かあればまた依頼しようかと思っています。
2021年9月30日
広島県広島市在住49歳男性
給湯器が故障してしまったのか動かなくなってしまったので、とりあえず原因を調査してもらいたくて電話しました。
お風呂が沸かせなくなってしまうと困るので、なるべく早く対応してもらいたいと伝えると、その日のうちに来てもらえることになりました。
問題の給湯器を見てもらうと、どうやら給湯器の部品の一部を交換をしなくてはいけないようで、そのまま作業をお願いしました。
少しばかり料金が高かったかなと感じましたが、ぼったくりとかではないと思います。
対応もまずまずのスピード感で給湯器も使えるようにしてもらえたので、とりあえず満足しています。
2021年9月23日
熊本県熊本市在住51歳女性
庭の水撒き用に散水栓を使っていたのですが、蛇口をひねっても空回りして水が出なくなってしまいました。
クラピタルは有名企業からも依頼があるということで、とりあえず電話で話を聞こうと思いました。
オペレーターの方はとても親切で、状況の確認だけでなく無料の見積もりまでしてくれました。
「ここなら信頼できそうだな」と思い、修理に来てもらうことに決めました。
作業スタッフの方も丁寧で、できるだけ安い修理方法を提案してくれました。
とても親身に対応してくれる、信頼できる業者です。
クラピタルの基本情報
社名 | クラピタル |
---|---|
事業内容 | ・水道修理 ・工事事業 |
本社所在地 | 東京都千代田区九段下南2-1-30 イタリア文化会館ビル4F |
対応エリア | 日本全国 |
TEL | 0120-961-364 |
営業時間 | 24時間 |
クラピタルは全国対応の水道修理業者の一つです。 今回はそんなクラピタルについて紹介していきます。 |
クラピタルの特徴
クラピタルは全国対応ですが、拠点が都市部に多いため地方への到着は時間がかかる可能性があります。
確かな技術力があり、有名企業からの依頼も多数。
他の業者では対応できない特殊なケースも、ぜひクラピタルに相談してみてはいかがでしょうか。
料金については他の業者に比べるとやや高額ですが、あくまで適正価格です。
気になる方は、電話での概算見積もりや現地での見積もりをお願いすると良いでしょう。
全国に拠点多数
クラピタルは全国対応の水道修理業者となっており、全国47都道府県に数多くの拠点を持っている業者です。
全国対応の業者であるため、自分の地域対応していないのではないかと心配な方にもおすすめです。
他社では対応してもらえないエリアだった地域の方も、依頼できる可能性があります。
24時間365日対応なので、緊急時にもすぐに駆けつけてくれるでしょう。
近くにいる修理スタッフが即日で対応し、トラブルを解決してくれます。
ただし、拠点が都市部に多いのは事実なので、地方だと到着までの時間がかかる可能性は十分に考えられます。
また、修理スタッフの予約が埋まっていると対応が遅れることもあるので、トラブルが起きたら早めの連絡が安心です。
有名企業も依頼する水道修理業者
有名企業からの依頼もあるような業者で、その実績から信頼度も高く、比較的安心して依頼できる業者です。
一般家庭向けのサービスの他に、定期清掃やメンテナンスといった法人向けのサービスも行なっていて、行政機関の他、大手の通信会社や飲食チェーンからの依頼が多数あります。
有名企業からの依頼があるのは、確かな技術力を持っている証拠です。
水回りのプロフェッショナルが在籍していて、対応や身なりに関する研修もしっかり行われています。
また一般的な水回りのトラブルはもちろん、特殊なケースにも対応した実績があります。
他の業者では断られてしまったトラブルも、クラピタルなら対応してくれるかもしれません。
料金はやや高額
料金については、修理料金の最低額が7000円と、他社に比べて少しばかり高い傾向にあります。
割増料金等はありませんが、他社の相場が5000円程度ということを考えると、少々高い料金設定と言えるでしょう。
ただし決してぼったくりというわけではなく、プロが保証する適正価格だと主張しています。
工事前に必ず作業内容と見積もりを提示し、不正な高額請求は行いません。
もし具体的な修理金額が気になるのであれば、見積りの依頼を電話でしてみるのも良いでしょう。
電話での見積もりであれば無料ですが、あくまで概算です。
正確な見積もりが知りたければ、訪問して現場見積もりを取ってもらうと良いでしょう。
現場見積もりの場合、点検内容によっては料金が発生することもあります。
その場合は必ず作業前に料金の説明を行います。
サービス別クラピタルの料金
トイレの 水漏れ・つまり |
7,000円〜 水漏れ、つまり、便器&タンク交換、トイレのリフォーム |
---|---|
キッチンの水漏れ・つまり |
7,000円〜 水漏れ、つまり、蛇口の交換、キッチンのリフォーム |
浴室の 水漏れ・つまり |
7,000円〜 水漏れ、つまり、蛇口水栓の交換、お風呂のリフォーム |
洗面所の 水漏れ・つまり |
7,000円〜 水漏れ、つまり、蛇口の交換、洗面台の交換、洗面所のリフォーム |
屋外の 水漏れ・つまり |
要見積もり 水漏れ、つまり、蛇口の交換、配管工事 |
給湯器の 水漏れ・つまり |
要見積もり 修理・交換 |
水栓柱・散水栓の 水漏れ・つまり |
記載なし |
クラピタルに依頼するメリット
全国対応の業者ということもあり、他社と比べてもサービスの幅が広いです。
定期メンテナンスやリフォームといった作業にも対応しています。
一般家庭だけでなく、法人向けのサービスも行っています。
聞いたことのあるような有名企業がクラピタルの法人向けサービスを利用しているので、気になった方はホームページをチェックしてみてください。
一定以上の信頼があるからこそ、有名法人からも選ばれる業者になっています。
また、24時間365日修理対応しているので、困った時にはいつでも駆けつけてくれます。
深夜や早朝といった時間帯の緊急時には助かりますね。
水回りのことであれば、ほとんどのことに対応してくれるでしょう。
クラピタルに依頼するデメリット
一方で、クラピタルにもいくつかのデメリットがあります。
まず、先ほど述べたように料金が若干高く設定されています。
他の業者では基本料金5,000円前後が相場ですが、クラピタルは7000円とやや高めに設定してあります。
見積もりには基本的に料金がかかりませんが、キャンセル料が発生してしまう点がクラピタルのおすすめできないポイントです。
見積もり・キャンセル無料の業者も多く、見積もり内容に納得がいかなかった場合にも料金がかかってしまうのはデメリットです。
同じ24時間対応の業者もたくさんあるので、キャンセル料がかからない業者に軍配が上がります。
また、全国対応であり、拠点からの距離によって到着までのスピードにある程度のムラがあることにも注意しましょう。
到着時間の目安が最短即日しかないので、予約をして依頼する方が確実で良いかもしれません。
水漏れがひどく緊急の場合には、なるべく早く対応してくれそうな家から近い場所にある業者の方が良いでしょう。
クラピタルも緊急対応はしていますが、緊急の際は、すぐに駆けつけてくれる他の業者の候補もあると安心できます。
まとめ
クラピタルは多くの実績数を誇り、多くの水トラブルを解決してくれます。
ある程度以上の実績があって全国対応している業者に依頼したい方にはおすすめです。
料金設定が他の地域密着型の業者よりは少々高い7000円が最低額であることやキャンセル料金が発生してしまう点には留意しておきましょう。
他社と比べて少々値段はかかりますが、クラピタルに依頼してみるとよいかもしれません。
他業者との比較や、地域密着型の中小規模の業者とも比較してできるだけ自分に合った業者を選べるようにしましょう。
その際は見積もり無料の業者を選ぶことで、修理前の出費を抑えることができます。
その際は今回紹介したクラピタルとは違い見積もりまでが完全に無料の業者を探して、いくつか見積もりを比べてみるのもおすすめです。
2022年1月13日
北海道札幌市在住33歳男性
予約をしてトイレの修理を依頼したのですが、スタッフの人がしっかりと見積もりを出してくれ、納得のいく料金で修理してくれました。
特に問題も起きず、連絡してから作業終了まで時間もあまりかからなかったです。
他の業者に比べると少し高いかもしれませんが、個人的には十分満足できる対応だったので、妥当な金額だと思います。
近くに水道の修理業者は他にもあるので、依頼するべき業者に悩みましたが、今回クラピタルにして良かったです。