2026.06.10
トイレ
トイレ修理の料金相場とは?費用の内訳や業者選びのポイント、自分で解消する方法も解説!
突然トイレがつまったり、水が止まらなくなったりすると、「修理はいくらかかるの?」「業者を呼ぶべき?」と不安になりますよね。
トイレは毎日使う設備だからこそ、故障すると生活への影響も大きくなります。
しかし、慌てて業者へ依頼すると、不要な作業を追加されたり、相場より高額な費用を請求されたりするケースもあります。実際、トイレ修理は症状によって料金や対応方法が大きく異なります。
軽いつまりであれば、ラバーカップや重曹を使って自分で解消できる場合もあります。一方で、水漏れや重度のつまりは、無理に対処すると悪化することもあるため注意が必要です。
この記事では、トイレ修理でよくある症状や原因をはじめ、料金相場や業者へ依頼すべきケース、依頼時の流れ、自分で修理する方法まで詳しく解説します。
適正価格で安心してトイレ修理を依頼するためにも、ぜひ参考にしてください。
トイレのトラブルといっても、症状はさまざまです。
「水が流れない」「便器から水があふれそう」「水が止まらない」など、症状によって原因や対処法は異なります。
まずは、どのような症状が起きているのかを把握することが大切です。ここでは、トイレ修理が必要になる代表的な症状を解説します。
軽度なら水位が少し高くなる程度ですが、重度になると水がまったく流れなくなり、便器からあふれる危険もあります。
>>トイレタンク下からの水漏れが起きたらすることは?原因・対処方法や修理料金を解説
一方、水が止まらず流れ続ける場合は、フロートバルブやボールタップに不具合が起こっているケースが多く見られます。
水道代が高くなる原因にもなるため、早めの修理が必要です。
>>トイレの水が止まらない時の直し方は?原因をチャートで確認
原因がわからないまま対処すると、症状が悪化したり、別の故障につながったりする可能性があります。
ここでは、トイレつまりと水漏れの主な原因を紹介します。
一度に大量に流すと、排水管内で詰まりやすくなります。
また、以下のような異物もつまりの原因になります。
特に「流せる」と記載された商品でも、一度に大量に流すとつまりやすくなるため注意が必要です。
さらに、長年使用した排水管では尿石が蓄積し、水の流れが悪くなることもあります。
代表的なのは以下のようなケースです。
築年数が長い住宅では、複数箇所が同時に劣化している場合もあります。
少量の水漏れでも放置すると被害が拡大するため、早めの点検がおすすめです。
トイレ修理では、以下の費用が発生する可能性があります。
出張費用は業者によってさまざまで、距離に応じて費用がかかる場合もあれば、無料で対応してもらえる場合もあります。
出張費は受付前に提示される場合がほとんどですが、のちのちトラブルにならないように受付時に確認しておきましょう。
見積費用も同様で、無料で見積もりしてもらえるか先に確認しておきましょう。
基本料金は、どの業者でもかかる費用で、作業に取りかかる場合の最低限の費用として位置づけられています。
大きく費用が代わるのが「工賃」です。
どのような作業をおこなうかで、かなり料金が違ってきます。
見積もり時には、この工賃を確認する必要があるため、現地での見積もりとなる場合が多いです。
衛生費は、使用した工具を洗浄したり除菌したりするための費用です。
雑費は、数百円程度の経費を総称したものです。
例えば、駐車場代や数十円程度の消耗品などです。
他にも、依頼する時間によっては通常料金の他に「早朝・夜間対応料金」が加算されることもあります。
そのため、追加費用の種類や、それぞれの相場についても事前に知っておくことが大切です。
このように、さまざまな項目の費用がかかる可能性がありますので、水道修理業者に依頼する際には、どのような費用が必要なのか事前にチェックしておきましょう。
基本料金システムは、ほとんどの業者で採用されていて、各社のホームページを確認すると「基本料金〇〇円〜」と記載されています。 以下の表は、トイレ修理する際の基本となる料金相場です。
基本料や追加費用を0円に設定している修理業者も存在しますが、修理の金額と合わせて計算すると、実際の請求が思っていたより高くなってしまうことも多いです。
一番大事なことは「トータル費用で比較する」ことです。
例えば、 「出張費0円+工賃10,000円」なら、修理費用は10,000円になります。
ですが、「出張費5,000円+工賃1,000円」なら、修理費用は6,000円になります。
少し極端ですが、このように1つの項目だけで判断してしまうと損をしてしまう事があります。
無料の部分のみにとらわれず、「総額で判断する」ことを徹底しましょう。
なかにはホームページやSNSで割引情報を流している業者もあり、通常価格よりお得に修理をしてもらえる可能性もあります。
業者の詳細を調べるときは、何か告知や広告が出ていないかも気にかけてみるようにしましょう。
軽度のトイレ修理の場合は、使う工具や作業内容が少なくて済みますが、重度のトイレ修理の場合は大がかりな作業となることがあります。
重度のトイレ修理になるほど、修理に手間がかかるので、費用が高額になります。
ここでは軽度のトイレットペーパーのつまりから、重度の水が流れないつまりの料金相場を紹介していきます。
軽度なつまりの場合は業者に依頼しても比較的に安くすみます。
ただし費用を安くしたい方は、ご自身でつまりを解消することも検討してみるのもよいでしょう。
ラバーカップを購入してつまりを除去すれば料金を節約できます。
重度なつまりには圧力をかける「ローポンプ」やワイヤーブラシとも呼ばれる「トーラ機」を使って解消する方法を試すこともあります。
その場合の料金は少し割高になるのでよく確認しましょう。
ローポンプやトーラー機を使用する場合は、基本料金をあわせて20,000円以上かかることもあります。
重度のつまりで業者に依頼する際の料金相場として参考にしてください。
それ以外にもトイレの便器着脱が必要になる場合もあるため、見積もりの時点でしっかり確認しておくことが大切です。
交換の必要な部品がわかったら、それぞれの料金相場と照らし合わせ確認しておきましょう。
タンク内の部品交換はトイレタンクの着脱があるかなしでも変わってきます。
トイレタンクの着脱がなしで7,000〜10,000円、ありで11,000円〜30,000円の料金相場です。
そのような業者に引っかからないためにも、騙されないポイントを押さえましょう。
>>トイレつまり修理はどこに頼む?料金相場や業者の比較など徹底解説
トイレ修理に関する知識がないとわかった途端、「高額な請求をしても大丈夫」だと思うのです。
トイレがつまったときに相手が余裕を持てないことを逆手にとり、悪徳業者はつけ込んできます。
トイレ修理に関して、最低限の知識を身につけてから業者に依頼するようにしましょう。
また作業内容についてもきちんと説明してもらい、なぜこの料金がかかるのかを聞くことが大切です。
作業内容が変更にならないかも確認してください。
時間に余裕があるなら、複数の業者に見積もりを出して比較することも考えましょう。
ホームページは簡単に作ることができますが、記載された住所の所在地に本当に事務所があるかどうかや、実際の外観はGoogleマップのストリートビューを使えばすぐにわかります。
24時間対応している水道修理業者の多くは、会社からではなく、車に乗って待機している修理作業員が修理に向かうことがほとんどです。
そのため、会社の所在地が遠くても、あまり気にする必要はありません。
他にも、代表者の氏名や資本金、保有資格などを確認できます。
また、電話番号にも注目しましょう。
フリーダイヤルの窓口しかない場合は要注意です。
フリーダイヤル以外に、固定電話の記載がある業者のほうが安心できます。
最近の実績や過去の実績がわかれば、依頼するときの参考になります。
反対に、過去の実績の情報やブログの更新が数年前で止まっている場合は要注意です。
ホームページにアクセスするときは、更新日の日付がいつになっているかもあわせて見るようにしましょう。
また、水道修理業界は参入のしやすい業界なので、新しい会社は警戒するようにしましょう。
数十年続いている水道修理業者は、数十年続けられるだけの信頼を得てきた会社とも言えます。
業者のホームページに記載されている会社情報と違い、利用者の生の声がわかります。
ですが、インターネット上にはステマサイトも多く存在しているので注意しましょう。
ステマサイトとは、自作自演をしているようなWEBサイトです。1社に高評価ばかりが集まっているようなサイトには気を付けましょう。
なるべく中立的な立場で述べられたレビューを見るのがおすすめです。
また、性別や年齢、施工例の写真など、具体的な情報が入った評価ほど信頼性が高いと考えるべきです。
反対に、投稿者の情報が想像しづらい過剰な持ち上げはスルーするよう心がけましょう。
無料という言葉につられてうっかり部屋にあげてしまうと、修理するまで帰らない可能性もあります。
さらに修理しなくてもよいところまで修理されて、高額な料金を請求されてしまうことも。
水道局から指定給水装置工事事業者に指定される条件は以下の通りです。
指定給水装置工事事業は、不正行為があれば指定取り消しの対象になりうるため、悪徳業者である可能性はほとんどないでしょう。
ここではトイレ修理を業者に依頼するときにできるだけ安くする方法を紹介します。
>>トイレ修理のぼったくりに注意!適正料金で依頼するには
しかしそのまま放置したり、つまり解消に失敗したりすると業者の作業や使う機材が増えて高額になりかねません。
業者の作業の手間が増えないように、つまった時点ですぐに業者を呼ぶのが得策です。
またトイレの床が水浸しになるなど、トイレ修理以外の費用がかからないようにしましょう。
修理をおこなう時間帯によっては、時間外の割増料金を請求されることがあります。
早朝や深夜に修理を依頼する際には、必ず確認しておきましょう。
また、トイレ修理の作業をおこなったあとに、「追加作業が必要」と言われるケースがあります。
そのため、トイレつまりが解消されなかった際の料金がどうなるのか、作業前に確認しておきましょう。
他にも、諸経費や消耗品費という抽象的な項目で見積もりに計上をされていて、予想していた以上の高額になっていることがあります。
もし、見積もりの時点で業者の説明不足を感じたら、依頼するのは避けるべきです。
早くトイレを直したい気持ちはわかりますが、ぼったくりの被害に会わないためにも、いったん断り冷静に判断しましょう。
クーポンや割引を使用することで、通常よりもお得に利用できるので活用しましょう。
また条件付きのキャンペーンも多いので、利用する前にしっかり読んでから利用してください。
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いわゆる相見積もりをしましょう。
各社の見積もりを比較することで、料金や対応を比較することができます。
何社も来てもらい、見積もりを出してもらうのは手間がかかります。
ですが、1社だけの対応では、「妥当な費用なのか」「妥当な作業なのか」を、素人が判断することはできません。
複数の修理業者を比較することで、提示された内容が妥当かどうかの判断がしやすくなります。
悪質な水道業者も存在しているため、自衛のためにも手間は惜しまず、相見積もりをおこないましょう。
水道修理業者を簡単に比較できるように、当サイトでは「全国の水道業者10社」を紹介しています。
各社のよいポイントと悪いポイントを記載してありますので、ぜひ参考にしてみてください。
事前に流れを把握しておけば、落ち着いて対応できます。
ここでは、一般的な修理依頼の流れを紹介します。
症状や発生状況を伝えることで、業者側も必要な準備がしやすくなります。
訪問日時の調整もこのタイミングでおこないます。
その後、必要な作業内容や費用について説明を受けます。
見積もり内容に納得してから作業を依頼することが大切です。
作業完了後は、実際に水が流れるか、水漏れがないかを確認しましょう。
問題なければ料金を支払います。
業者によっては、一定期間の無料対応をおこなっているケースもあります。
業者へ正確な情報を伝えることで、スムーズな対応につながります。
事前に状況を整理しておくと、見積もりや修理も進めやすくなります。
どこから水漏れしているのか、いつから症状が出ているのかも重要な情報です。
業者側が原因を判断しやすくなります。
水漏れ箇所や便器内の状態などを記録しておくと便利です。
トイレのトラブルは、すべてが業者対応になるわけではありません。軽度の症状であれば、応急対応できるかを見極めるのがよいでしょう。
自分でつまりを対処する方法は、下記でも詳しく説明しているので参考にしてください。
トイレつまりの修理はこちらの記事もおすすめ
さらに、軽い不具合なら早めに対処しやすく、トイレが使えない時間を短くできることもあります。
また、原因が見た目ではわからない場合や、部品交換が必要な場合は、業者対応が推奨されます。年数が経った機器も、自己修理より交換や専門対応を検討したほうがよいケースがあります。
しかし、無理に作業すると症状が悪化し、修理費用が高くなるケースも少なくありません。
特に固形物を流してしまった場合は、無理に押し込むと排水管奥へ移動し、状況が悪化する恐れがあります。
また、つまりの原因が不明な場合は、排水管や下水設備に問題が起きている可能性もあります。
設備不良が原因なら、修理費を負担してもらえるケースがあります。
逆に、無断で修理するとトラブルになる場合もあるため注意が必要です。
ラバーカップは「すっぽん」とも呼ばれる定番アイテムで、ホームセンターやネット通販でも手軽に購入可能です。
まずは基本的な使い方を確認しておきましょう。
>>トイレ詰まりをスッポン(ラバーカップ)で直す方法は?使い方とポイントの解説
トイレットペーパーや排泄物が原因のつまりなら、高い確率で解消できます。
また、特別な知識がなくても扱いやすく、費用も安価に抑えられる点がメリットです。
水が多すぎる場合は、バケツなどで汲み出して調整してください。
次に、ラバーカップを排水口に密着させます。
このとき、隙間ができないようしっかり押し当てることが大切です。
その後、ゆっくり押し込み、一気に引き抜きます。
押す力よりも引く力を意識すると、つまりが解消しやすくなります。
数回繰り返し、水がスムーズに流れれば完了です。
また、水はねを防ぐため、便器周辺をビニールシートや新聞紙で養生しておくと安心です。
異物を落とした場合は、無理にラバーカップを使わないようにしましょう。奥へ押し込んでしまう恐れがあります。
一度購入すれば繰り返し使用できるため、軽度のつまり対策として常備しておくと便利です。
加圧ポンプは、強い圧力をかけてつまりを押し流す道具です。ラバーカップよりも高い効果が期待できます。
強い水圧をかけられるため、排水管の奥につまった汚れにもアプローチできます。
作業時間も比較的短く済みます。
次に、加圧ポンプを排水口にしっかり密着させます。
ハンドルを押し引きして圧力をかけ、つまりを押し流します。
その後、水を少し流して改善したか確認してください。
また、異物つまりには不向きです。
スマートフォンやおもちゃなどを落とした場合は、無理に押し流さず業者へ相談しましょう。
ラバーカップより高価ですが、つまり解消力は高く、繰り返し使用できます。
薬剤を使わずに対処できるため、小さな子どもやペットがいる家庭でも取り入れやすい方法です。
>>トイレつまりは道具なしでも直せる?
トイレットペーパーや軽い汚れによるつまりに有効です。
市販の薬剤より刺激が少ない点もメリットです。
その後、お酢を注ぐと泡が発生します。
しばらく放置して汚れを浮かせたあと、ぬるま湯をゆっくり流してください。
最後に、水が正常に流れるか確認します。
40〜50℃程度のぬるま湯を使用するのがポイントです。
また、重度のつまりには効果が出にくいため、改善しない場合は無理をせず業者へ相談しましょう。
もっとも低コストで試せる方法のひとつです。
最後に、トイレ修理に関するよくある質問をまとめました。
一般的に、普通に使っていて自然に劣化した部分は貸主負担、使い方による破損や詰まりは借主負担になる可能性があります。
一方で、便座の交換をともなう場合は半日〜数日かかることがあります。
あくまで目安であり、配管状況や追加工事の有無で前後します。
修理にどのくらいの金額が必要なのか、具体的な事例などをあらかじめ知っておくと、業者に依頼するかどうかを早めに判断することができます。
また、料金が安価に済むよう工夫することも可能です。
水道修理業者に依頼する際には、悪徳業者に注意しましょう。
悪徳業者を避ける第一のポイントは、まず「水道局指定工事店」を選ぶようにすることです。
水道局の定める厳しい基準をクリアした高水準の修理業者ですから、安心して修理や工事を任せることができます。
他にも、近くに営業所があるかどうか、出張費や見積もり、早朝・夜間の割増料金がかからないかなども見ておくと安心です。
突然のトイレつまりにも気軽に相談できるよう、日頃から修理業者の候補をいくつかピックアップしておくことをおすすめします。
近いうちにあなたのお役に立つ日が来るかもしれません。
トイレは毎日使う設備だからこそ、故障すると生活への影響も大きくなります。
しかし、慌てて業者へ依頼すると、不要な作業を追加されたり、相場より高額な費用を請求されたりするケースもあります。実際、トイレ修理は症状によって料金や対応方法が大きく異なります。
軽いつまりであれば、ラバーカップや重曹を使って自分で解消できる場合もあります。一方で、水漏れや重度のつまりは、無理に対処すると悪化することもあるため注意が必要です。
この記事では、トイレ修理でよくある症状や原因をはじめ、料金相場や業者へ依頼すべきケース、依頼時の流れ、自分で修理する方法まで詳しく解説します。
適正価格で安心してトイレ修理を依頼するためにも、ぜひ参考にしてください。
トイレ修理が必要な主な症状
トイレのトラブルといっても、症状はさまざまです。
「水が流れない」「便器から水があふれそう」「水が止まらない」など、症状によって原因や対処法は異なります。
まずは、どのような症状が起きているのかを把握することが大切です。ここでは、トイレ修理が必要になる代表的な症状を解説します。
つまり
もっとも多いトラブルがトイレつまりです。軽度なら水位が少し高くなる程度ですが、重度になると水がまったく流れなくなり、便器からあふれる危険もあります。
水漏れ
トイレタンクや給水管、便器周辺から水が漏れている場合は、水漏れトラブルが起きています。放置すると床材の腐食や階下漏水につながる恐れがあります。>>トイレタンク下からの水漏れが起きたらすることは?原因・対処方法や修理料金を解説
レバーやボタンの不具合
レバーが空回りする、押しても反応しない場合は、タンク内部のチェーンや部品が故障している可能性があります。無理に操作すると部品が破損することもあるため注意しましょう。水が流れない・止まらない
タンクに水が溜まらない場合は、給水部分の故障が疑われます。一方、水が止まらず流れ続ける場合は、フロートバルブやボールタップに不具合が起こっているケースが多く見られます。
水道代が高くなる原因にもなるため、早めの修理が必要です。
>>トイレの水が止まらない時の直し方は?原因をチャートで確認
ウォシュレット(温水洗浄便座)の不具合
ウォシュレットから水が出ない、ノズルが動かない、温水が出ないなどの症状もよくあります。製品によってはメーカー修理が必要になる場合もあります。トイレつまり・水漏れが起こる原因は?
トイレ修理をスムーズに進めるには、原因を把握することが重要です。原因がわからないまま対処すると、症状が悪化したり、別の故障につながったりする可能性があります。
ここでは、トイレつまりと水漏れの主な原因を紹介します。
つまりが起こる原因
トイレつまりの原因として多いのは、トイレットペーパーの流しすぎです。一度に大量に流すと、排水管内で詰まりやすくなります。
また、以下のような異物もつまりの原因になります。
- お掃除シート
- 生理用品
- おむつ
- ティッシュペーパー
- ペット砂
- スマートフォンなどの固形物
特に「流せる」と記載された商品でも、一度に大量に流すとつまりやすくなるため注意が必要です。
さらに、長年使用した排水管では尿石が蓄積し、水の流れが悪くなることもあります。
水漏れが起こる原因
水漏れの原因は、部品の経年劣化が大半です。代表的なのは以下のようなケースです。
- パッキンの劣化
- 給水管ナットの緩み
- タンク内部品の故障
- 便器と床の接続部分の不具合
- ウォシュレット接続部の緩み
築年数が長い住宅では、複数箇所が同時に劣化している場合もあります。
少量の水漏れでも放置すると被害が拡大するため、早めの点検がおすすめです。
トイレ修理の料金相場は?
トイレ修理では、以下の費用が発生する可能性があります。
- 出張費
- 見積費用
- 基本料金
- 工賃(作業費)
- 部品代
- 衛生費
- 雑費
出張費用は業者によってさまざまで、距離に応じて費用がかかる場合もあれば、無料で対応してもらえる場合もあります。
出張費は受付前に提示される場合がほとんどですが、のちのちトラブルにならないように受付時に確認しておきましょう。
見積費用も同様で、無料で見積もりしてもらえるか先に確認しておきましょう。
基本料金は、どの業者でもかかる費用で、作業に取りかかる場合の最低限の費用として位置づけられています。
大きく費用が代わるのが「工賃」です。
どのような作業をおこなうかで、かなり料金が違ってきます。
見積もり時には、この工賃を確認する必要があるため、現地での見積もりとなる場合が多いです。
衛生費は、使用した工具を洗浄したり除菌したりするための費用です。
雑費は、数百円程度の経費を総称したものです。
例えば、駐車場代や数十円程度の消耗品などです。
他にも、依頼する時間によっては通常料金の他に「早朝・夜間対応料金」が加算されることもあります。
そのため、追加費用の種類や、それぞれの相場についても事前に知っておくことが大切です。
このように、さまざまな項目の費用がかかる可能性がありますので、水道修理業者に依頼する際には、どのような費用が必要なのか事前にチェックしておきましょう。
トイレ修理の料金相場【基本料金】
基本料金システムは、ほとんどの業者で採用されていて、各社のホームページを確認すると「基本料金〇〇円〜」と記載されています。 以下の表は、トイレ修理する際の基本となる料金相場です。
| 内訳 | 料金相場 |
|---|---|
| 見積もり料金 | 0円 |
| 予約キャンセル料 | 見積もり費用の0〜100% |
| 基本料金 | 0〜8,000円 |
| 出張料金 | 0〜3,000円 |
| 早朝・夜間の割増料金 | 0〜8,000円 |
基本料や追加費用を0円に設定している修理業者も存在しますが、修理の金額と合わせて計算すると、実際の請求が思っていたより高くなってしまうことも多いです。
一番大事なことは「トータル費用で比較する」ことです。
例えば、 「出張費0円+工賃10,000円」なら、修理費用は10,000円になります。
ですが、「出張費5,000円+工賃1,000円」なら、修理費用は6,000円になります。
少し極端ですが、このように1つの項目だけで判断してしまうと損をしてしまう事があります。
無料の部分のみにとらわれず、「総額で判断する」ことを徹底しましょう。
なかにはホームページやSNSで割引情報を流している業者もあり、通常価格よりお得に修理をしてもらえる可能性もあります。
業者の詳細を調べるときは、何か告知や広告が出ていないかも気にかけてみるようにしましょう。
トイレ修理の料金相場【軽度・重度別】
トイレ修理の料金相場は、つまりの度合いによっても変化します。軽度のトイレ修理の場合は、使う工具や作業内容が少なくて済みますが、重度のトイレ修理の場合は大がかりな作業となることがあります。
重度のトイレ修理になるほど、修理に手間がかかるので、費用が高額になります。
ここでは軽度のトイレットペーパーのつまりから、重度の水が流れないつまりの料金相場を紹介していきます。
軽度:トイレットペーパーなどのつまり
トイレットペーパーや排泄物などがつまってしまった場合は、ラバーカップや薬剤を使用してつまりを除去するケースがほとんどです。| 作業内容 | 料金相場 |
|---|---|
| ラバーカップなどでつまり除去 | 4,000円〜8,000円 |
| 尿石溶解剤や配管洗浄消臭剤などの薬物 | 3,000円前後 |
軽度なつまりの場合は業者に依頼しても比較的に安くすみます。
ただし費用を安くしたい方は、ご自身でつまりを解消することも検討してみるのもよいでしょう。
ラバーカップを購入してつまりを除去すれば料金を節約できます。
重度:水が流せないつまり
トイレに流してはならない生理用品やおむつなどがつまった場合は、作業方法や使用する道具が変わってきます。重度なつまりには圧力をかける「ローポンプ」やワイヤーブラシとも呼ばれる「トーラ機」を使って解消する方法を試すこともあります。
その場合の料金は少し割高になるのでよく確認しましょう。
| 作業内容 | 料金相場 |
|---|---|
| ローポンプでつまり除去 | 7,000円〜20,000円 |
| トーラー機でつまり除去 | 15,000円〜25,000円ワイヤーの長さによって変動 |
| 尿石溶解剤や配管洗浄消臭剤などの薬物 | 3,000円前後 |
| 便器着脱 | 10,000円〜40,000円 |
ローポンプやトーラー機を使用する場合は、基本料金をあわせて20,000円以上かかることもあります。
重度のつまりで業者に依頼する際の料金相場として参考にしてください。
それ以外にもトイレの便器着脱が必要になる場合もあるため、見積もりの時点でしっかり確認しておくことが大切です。
トイレ修理の料金相場【部品交換あり】
トイレの部品交換が必要になった場合の料金相場も知っておきましょう。交換の必要な部品がわかったら、それぞれの料金相場と照らし合わせ確認しておきましょう。
| トイレの部品 | 場所 | 料金 |
|---|---|---|
| 浮き玉 | タンクの内部トイレの流水を調整 | 300円〜800円 |
| ゴムフロート | タンクの外部止水、流水の管理 | 1,000円~3,000円 |
| レバー | タンクの外部 | 1,500円~2,500円 |
| 排水弁 | 流水レバーの役割 | 1,000円〜3,000円 |
| オーバーフロー管 | タンクの外部便器へ流水を通す役割 | 2,000円〜3,000円 |
| ボールタップ | タンクの内部 | 3,000円~10,000円 |
タンク内の部品交換はトイレタンクの着脱があるかなしでも変わってきます。
トイレタンクの着脱がなしで7,000〜10,000円、ありで11,000円〜30,000円の料金相場です。
トイレ修理業者を選ぶポイント
優良業者を装って詐欺まがいの悪徳業者も多数います。そのような業者に引っかからないためにも、騙されないポイントを押さえましょう。
>>トイレつまり修理はどこに頼む?料金相場や業者の比較など徹底解説
トイレ修理に関する知識を身につける
悪徳業者に騙されやすい方の特徴として、「知識がなかったから」ということが挙げられます。トイレ修理に関する知識がないとわかった途端、「高額な請求をしても大丈夫」だと思うのです。
トイレがつまったときに相手が余裕を持てないことを逆手にとり、悪徳業者はつけ込んできます。
トイレ修理に関して、最低限の知識を身につけてから業者に依頼するようにしましょう。
修理する前に見積もりを出してもらう
業者に連絡してすぐに駆けつけてくれたのはいいものの、そのまま修理に取りかかり、あとで高額な修理費や出張費を請求してくる場合も考えられます。また作業内容についてもきちんと説明してもらい、なぜこの料金がかかるのかを聞くことが大切です。
作業内容が変更にならないかも確認してください。
時間に余裕があるなら、複数の業者に見積もりを出して比較することも考えましょう。
ホームページなどから会社情報をチェックする
ホームページやSNSなどにアクセスして、水道修理業者の会社情報をチェックしておくと、悪徳業者かどうかを判断する材料の1つになります。ホームページは簡単に作ることができますが、記載された住所の所在地に本当に事務所があるかどうかや、実際の外観はGoogleマップのストリートビューを使えばすぐにわかります。
24時間対応している水道修理業者の多くは、会社からではなく、車に乗って待機している修理作業員が修理に向かうことがほとんどです。
そのため、会社の所在地が遠くても、あまり気にする必要はありません。
他にも、代表者の氏名や資本金、保有資格などを確認できます。
また、電話番号にも注目しましょう。
フリーダイヤルの窓口しかない場合は要注意です。
フリーダイヤル以外に、固定電話の記載がある業者のほうが安心できます。
創業年数や業者の実績を確認する
創業年数や業者の実績がホームページ上に掲載されていれば、その業者が業界でどのくらい長く支持されているかを知ることができます。最近の実績や過去の実績がわかれば、依頼するときの参考になります。
反対に、過去の実績の情報やブログの更新が数年前で止まっている場合は要注意です。
ホームページにアクセスするときは、更新日の日付がいつになっているかもあわせて見るようにしましょう。
また、水道修理業界は参入のしやすい業界なので、新しい会社は警戒するようにしましょう。
数十年続いている水道修理業者は、数十年続けられるだけの信頼を得てきた会社とも言えます。
レビューと口コミを調べておく
レビューと口コミは、多くの人が気にするポイントです。業者のホームページに記載されている会社情報と違い、利用者の生の声がわかります。
ですが、インターネット上にはステマサイトも多く存在しているので注意しましょう。
ステマサイトとは、自作自演をしているようなWEBサイトです。1社に高評価ばかりが集まっているようなサイトには気を付けましょう。
なるべく中立的な立場で述べられたレビューを見るのがおすすめです。
また、性別や年齢、施工例の写真など、具体的な情報が入った評価ほど信頼性が高いと考えるべきです。
反対に、投稿者の情報が想像しづらい過剰な持ち上げはスルーするよう心がけましょう。
飛び込み営業に気をつける
自宅へいきなり訪問し「無料点検します」「無料で見積もり出します」などの営業は悪徳業者の可能性が高いため注意が必要です。無料という言葉につられてうっかり部屋にあげてしまうと、修理するまで帰らない可能性もあります。
さらに修理しなくてもよいところまで修理されて、高額な料金を請求されてしまうことも。
水道局指定工事店を選ぶ
水道局指定工事店のことを正確には「指定給水装置工事事業者」と呼びます。水道局から指定給水装置工事事業者に指定される条件は以下の通りです。
- 水道事業者へ申請
- 必要な機器を所有している
- 事業所ごとに給水装置工事主任技術者を置く
指定給水装置工事事業は、不正行為があれば指定取り消しの対象になりうるため、悪徳業者である可能性はほとんどないでしょう。
トイレ修理を安い料金で依頼するポイント
ここではトイレ修理を業者に依頼するときにできるだけ安くする方法を紹介します。
>>トイレ修理のぼったくりに注意!適正料金で依頼するには
つまりが悪化する前に依頼する
トイレ修理が軽度の場合は業者に依頼しても安い費用で済むことがほとんどです。しかしそのまま放置したり、つまり解消に失敗したりすると業者の作業や使う機材が増えて高額になりかねません。
業者の作業の手間が増えないように、つまった時点ですぐに業者を呼ぶのが得策です。
またトイレの床が水浸しになるなど、トイレ修理以外の費用がかからないようにしましょう。
割増料金の加算がないことを確認する
トイレ修理を依頼する前に、割増料金の加算がないかどうかを修理業者に確認しておきましょう。修理をおこなう時間帯によっては、時間外の割増料金を請求されることがあります。
早朝や深夜に修理を依頼する際には、必ず確認しておきましょう。
また、トイレ修理の作業をおこなったあとに、「追加作業が必要」と言われるケースがあります。
そのため、トイレつまりが解消されなかった際の料金がどうなるのか、作業前に確認しておきましょう。
他にも、諸経費や消耗品費という抽象的な項目で見積もりに計上をされていて、予想していた以上の高額になっていることがあります。
もし、見積もりの時点で業者の説明不足を感じたら、依頼するのは避けるべきです。
早くトイレを直したい気持ちはわかりますが、ぼったくりの被害に会わないためにも、いったん断り冷静に判断しましょう。
キャンペーンなどを利用する
公式サイトでキャンペーンを実施している業者もあります。クーポンや割引を使用することで、通常よりもお得に利用できるので活用しましょう。
また条件付きのキャンペーンも多いので、利用する前にしっかり読んでから利用してください。
水PROなら見積もりの際に「ネットを見た」と言えば、総額から3,000円割引となりお得に利用できます。
水PROは24時間365日対応しており、トイレがつまったときにいつでも相談ができます。
水PROはネット割引で3,000円引き中
いくつかの修理業者を比較する
時間に余裕があるときは、いくつかの修理業者に見積もりを出してもらいましょう。いわゆる相見積もりをしましょう。
各社の見積もりを比較することで、料金や対応を比較することができます。
何社も来てもらい、見積もりを出してもらうのは手間がかかります。
ですが、1社だけの対応では、「妥当な費用なのか」「妥当な作業なのか」を、素人が判断することはできません。
複数の修理業者を比較することで、提示された内容が妥当かどうかの判断がしやすくなります。
悪質な水道業者も存在しているため、自衛のためにも手間は惜しまず、相見積もりをおこないましょう。
水道修理業者を簡単に比較できるように、当サイトでは「全国の水道業者10社」を紹介しています。
各社のよいポイントと悪いポイントを記載してありますので、ぜひ参考にしてみてください。
トイレ修理を業者に依頼するときの流れ
初めてトイレ修理を依頼する場合、「どんな流れで進むの?」と不安になる方も多いでしょう。事前に流れを把握しておけば、落ち着いて対応できます。
ここでは、一般的な修理依頼の流れを紹介します。
ご予約
まずは電話やWEBフォームから問い合わせをおこないます。症状や発生状況を伝えることで、業者側も必要な準備がしやすくなります。
訪問日時の調整もこのタイミングでおこないます。
お見積もり
スタッフが現地を確認し、原因調査をおこないます。その後、必要な作業内容や費用について説明を受けます。
見積もり内容に納得してから作業を依頼することが大切です。
修理・お支払い
見積もりに同意後、修理作業が始まります。作業完了後は、実際に水が流れるか、水漏れがないかを確認しましょう。
問題なければ料金を支払います。
アフターフォロー
修理後に不具合が発生した場合に備え、保証制度があるか確認しておくと安心です。業者によっては、一定期間の無料対応をおこなっているケースもあります。
トイレ修理を依頼するときに伝える内容
業者へ正確な情報を伝えることで、スムーズな対応につながります。
事前に状況を整理しておくと、見積もりや修理も進めやすくなります。
症状の詳細と発生場所
「水が流れない」「水漏れしている」など、現在の症状を具体的に伝えましょう。どこから水漏れしているのか、いつから症状が出ているのかも重要な情報です。
自分でおこなった対処法
ラバーカップを使った、薬剤を使用したなど、自分で試した内容も伝えましょう。業者側が原因を判断しやすくなります。
写真・動画(ある場合)
スマートフォンで撮影した写真や動画があると、事前判断がスムーズになります。水漏れ箇所や便器内の状態などを記録しておくと便利です。
トイレ修理は自分でもできる
トイレのトラブルは、すべてが業者対応になるわけではありません。軽度の症状であれば、応急対応できるかを見極めるのがよいでしょう。
自分でつまりを対処する方法は、下記でも詳しく説明しているので参考にしてください。
トイレつまりの修理はこちらの記事もおすすめ
自分で修理するメリット
自分で修理できれば、出張費や作業費をかけずに済む可能性があります。特に、止水栓の調整やタンク内の水位確認、着座センサーの清掃のような軽度のトラブルは、公式サポートでも案内されている初期対応です。また、業者を呼ぶ前に症状を把握できるため、依頼が必要かどうかを見極めやすい点もメリットです。さらに、軽い不具合なら早めに対処しやすく、トイレが使えない時間を短くできることもあります。
自分で修理するデメリット
一方で、自己判断で無理に触ると、症状を悪化させるおそれがあります。特に電気部品や配線が関わるウォシュレット系の不具合には注意が必要です。感電や火災の危険があるため、分解や無理な修理は避けたほうが安全です。また、原因が見た目ではわからない場合や、部品交換が必要な場合は、業者対応が推奨されます。年数が経った機器も、自己修理より交換や専門対応を検討したほうがよいケースがあります。
トイレ修理を業者に依頼すべきケースと判断のポイント
トイレトラブルのなかには、自分で対処できるものもあります。しかし、無理に作業すると症状が悪化し、修理費用が高くなるケースも少なくありません。
自分で修理してはいけないNGパターン
以下のようなケースでは、無理に自分で修理しないよう注意しましょう。- 水があふれそうになっている
- 異物を落とした
- 何度対処しても改善しない
- 原因がわからない
- 便器の奥でつまっている
- 排水管から異臭がする
- ウォシュレットに不具合が出ている
- 部品の交換が必要
特に固形物を流してしまった場合は、無理に押し込むと排水管奥へ移動し、状況が悪化する恐れがあります。
また、つまりの原因が不明な場合は、排水管や下水設備に問題が起きている可能性もあります。
賃貸物件は注意が必要
賃貸物件では、勝手に業者を呼ぶ前に管理会社や大家へ連絡しましょう。設備不良が原因なら、修理費を負担してもらえるケースがあります。
逆に、無断で修理するとトラブルになる場合もあるため注意が必要です。
自分でトイレ修理をする方法:ラバーカップを使う
軽度のトイレつまりであれば、ラバーカップを使って自分で解消できる場合があります。ラバーカップは「すっぽん」とも呼ばれる定番アイテムで、ホームセンターやネット通販でも手軽に購入可能です。
まずは基本的な使い方を確認しておきましょう。
>>トイレ詰まりをスッポン(ラバーカップ)で直す方法は?使い方とポイントの解説
メリット
ラバーカップは、比較的軽いつまりに有効です。トイレットペーパーや排泄物が原因のつまりなら、高い確率で解消できます。
また、特別な知識がなくても扱いやすく、費用も安価に抑えられる点がメリットです。
用意する道具
- ラバーカップ
- ゴム手袋
- バケツ
- 雑巾
- ビニールシート
- 新聞紙
手順
まず、便器内の水位を確認します。水が多すぎる場合は、バケツなどで汲み出して調整してください。
次に、ラバーカップを排水口に密着させます。
このとき、隙間ができないようしっかり押し当てることが大切です。
その後、ゆっくり押し込み、一気に引き抜きます。
押す力よりも引く力を意識すると、つまりが解消しやすくなります。
数回繰り返し、水がスムーズに流れれば完了です。
ポイント
ラバーカップは勢いよく押し込むのではなく、真空状態を作って引き抜くことが重要です。また、水はねを防ぐため、便器周辺をビニールシートや新聞紙で養生しておくと安心です。
異物を落とした場合は、無理にラバーカップを使わないようにしましょう。奥へ押し込んでしまう恐れがあります。
かかる費用
ラバーカップの費用相場は、1,000〜3,000円程度です。一度購入すれば繰り返し使用できるため、軽度のつまり対策として常備しておくと便利です。
自分でトイレ修理をする方法:加圧ポンプを使う
ラバーカップで改善しない場合は、加圧ポンプを使う方法もあります。加圧ポンプは、強い圧力をかけてつまりを押し流す道具です。ラバーカップよりも高い効果が期待できます。
メリット
加圧ポンプは、ラバーカップでは解消しにくいつまりにも対応しやすい点がメリットです。強い水圧をかけられるため、排水管の奥につまった汚れにもアプローチできます。
作業時間も比較的短く済みます。
用意する道具
- 加圧ポンプ
- ゴム手袋
- 雑巾
- バケツ
- ビニールシート
手順
まず、便器周辺を養生します。次に、加圧ポンプを排水口にしっかり密着させます。
ハンドルを押し引きして圧力をかけ、つまりを押し流します。
その後、水を少し流して改善したか確認してください。
ポイント
加圧ポンプは圧力が強いため、勢いよく使用すると水が飛び散ることがあります。また、異物つまりには不向きです。
スマートフォンやおもちゃなどを落とした場合は、無理に押し流さず業者へ相談しましょう。
かかる費用
加圧ポンプの価格相場は、3,000〜10,000円程度です。ラバーカップより高価ですが、つまり解消力は高く、繰り返し使用できます。
自分でトイレ修理をする方法:重曹やお酢を使う
軽度のつまりなら、重曹とお酢を使って改善できる場合もあります。薬剤を使わずに対処できるため、小さな子どもやペットがいる家庭でも取り入れやすい方法です。
>>トイレつまりは道具なしでも直せる?
メリット
重曹とお酢を使う方法は、排水管内の汚れをやわらかくし、つまりを解消しやすくする効果があります。トイレットペーパーや軽い汚れによるつまりに有効です。
市販の薬剤より刺激が少ない点もメリットです。
用意する道具
- 重曹
- お酢
- ぬるま湯
- バケツ
- ゴム手袋
手順
まず、便器内に重曹を入れます。その後、お酢を注ぐと泡が発生します。
しばらく放置して汚れを浮かせたあと、ぬるま湯をゆっくり流してください。
最後に、水が正常に流れるか確認します。
ポイント
熱湯は便器を傷める原因になるため使用しないでください。40〜50℃程度のぬるま湯を使用するのがポイントです。
また、重度のつまりには効果が出にくいため、改善しない場合は無理をせず業者へ相談しましょう。
かかる費用
重曹とお酢は、合わせて数百円程度で用意できます。もっとも低コストで試せる方法のひとつです。
トイレ修理に関するよくある質問
最後に、トイレ修理に関するよくある質問をまとめました。
トイレ修理の料金は賃貸でも自己負担?
賃貸の負担区分は、原因によって変わります。一般的に、普通に使っていて自然に劣化した部分は貸主負担、使い方による破損や詰まりは借主負担になる可能性があります。
修理と交換の判断基準は?
故障箇所が限られていて部品交換で直せるなら、まずは修理で対応するのが一般的です。ただし、トイレ本体や機能部が10年以上経っている場合は、修理より交換を検討したほうが結果的に安く済むことがあります。修理時間はどれくらい?
修理時間は症状によって差があります。軽度のつまりや簡単な不具合は、30分〜1時間程度が目安とされます。一方で、便座の交換をともなう場合は半日〜数日かかることがあります。
あくまで目安であり、配管状況や追加工事の有無で前後します。
まとめ:トイレ修理の料金相場を確認しよう
トイレ修理でよくある症状や原因、料金相場や業者へ依頼すべきケース、依頼時の流れ、自分で修理する方法を詳しく解説しました。修理にどのくらいの金額が必要なのか、具体的な事例などをあらかじめ知っておくと、業者に依頼するかどうかを早めに判断することができます。
また、料金が安価に済むよう工夫することも可能です。
水道修理業者に依頼する際には、悪徳業者に注意しましょう。
悪徳業者を避ける第一のポイントは、まず「水道局指定工事店」を選ぶようにすることです。
水道局の定める厳しい基準をクリアした高水準の修理業者ですから、安心して修理や工事を任せることができます。
他にも、近くに営業所があるかどうか、出張費や見積もり、早朝・夜間の割増料金がかからないかなども見ておくと安心です。
突然のトイレつまりにも気軽に相談できるよう、日頃から修理業者の候補をいくつかピックアップしておくことをおすすめします。
近いうちにあなたのお役に立つ日が来るかもしれません。